أكد رئيس الجمارك الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة، أن "شؤون الجمارك" فازت بجائزة التميز في إدارة الموارد البشرية للعام 2018، في الملتقى الخليجي الخامس لتنمية الموارد البشرية، تقديراً لدورها في الاهتمام بالعنصر البشري والعمل على رفع قدرات كافة منتسبيها.
وأهدى رئيس الجمارك، هذا الإنجاز إلى وزير الداخلية الفريق الركن الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة  لدعمه إستراتجية شؤون الجمارك 2017-2020 وكافة أعمال شؤون الجمارك، معرباً في الوقت ذاته عن شكره وتقديره للقائمين على تنظيم الملتقى.
وأشار إلى أن طبيعة العمل وإن وجدت فيها التكنولوجيا الحديثة والمتمثلة في أجهزة الأشعة وأنظمة التخليص الإلكتروني وكل التقنيات المستحدثة، إلا أنه يبقى ضابط الجمارك العنصر الأساسي في عملية التقدير والحكم النهائي على إتمام المعاملات والإجراءات الجمركية، وهو تأكيد لما جاء في الخطة الإستراتيجية لشئون الجمارك 2017-2020 ، والتي تعتمد على بناء القدرات لمنتسبي المنافذ الجمركية في مجال المعارف والمهارات والقدرات.