ضمن مشاركتها في مؤتمر عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2018

حصدت VIVA البحرين، شركة الاتصالات الرائدة في المملكة، جائزة "أفضل خدمة لقطاع الأعمال" لعام 2018 خلال مؤتمر عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2018 الذي عقد في دبي مؤخراً، وذلك اعترافاً بمسيرتها الناجحة في تقديم خدمات تقنية المعلومات والاتصالات السحابية التي تغطي جميع الاحتياجات الرئيسية لأصحاب قطاع الأعمال في البحرين.

وقال الرئيس التنفيذي للشركة، م.عليان الوتيد: "حصولنا على جائزة "أفضل خدمة لقطاع الأعمال" هو مصدر فخر واعتزاز بالنسبة لنا، بصفتنا الشركة الرائدة في قطاع الاتصالات والأسرع نمواً والأكثر ابتكاراً في البحرين، فإن الابتكار والتحول الرقمي يقع في صميم كل ما نقوم به، وقد اتخذنا خطوات كبيرة نحو تقديم أفضل الخدمات لعملائنا وتطوير تقنية المعلومات والاتصالات في المملكة".

وأضاف قائلاً: "تقدم شركة VIVA خدمات الحوسبة السحابية لمساعدة قطاع الأعمال في اختيار الحلول الرقمية التي تساعدهم على التعامل مع لأهم التحديات التي تواجههم كالتحديات المالية أو التقنية، لقد حرصنا على تزويد عملائنا بحلول مبتكرة ومتخصصة تمكنهم من تجربة مستويات جديدة من نمو الأعمال وتحسن كفاءة نظام تقنية المعلومات الخاص بهم".

وتقدم VIVA لعملائها من قطاع اللأعمال مجموعة متكاملة من خدمات تقنية المعلومات والحوسبة السحابية، ومنها VIVA ONE كخدمة إتصالات شاملة وخدمات الأمن السيبراني، والتي يتم توفيرها من قبل فريق خبراء الأمن السيبراني "SOC" وخدمات وحلول مركز البيانات Data Center وخدمة تجاوز آثار الكوارث "Disaster Recovery as a service"، وخدمة استرداد البيانات "Backup as a service".

وفازت VIVA بمجموعة من الجوائز منذ إنشائها، من ضمنها جائزة أفضل خدمة رقمية" في مؤتمر عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2016، وجائزة "أفضل استراتيجية لخدمة العملاء" في مؤتمر عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2014، وجائزة "أفضل برنامج لإدارة تجربة ولاء العملاء" من مؤتمر مراكز الاتصال في الشرق الأوسط لعام 2014، وجائزتا "أفضل علامة تجارية" و"أفضل استراتيجية للنمو" في مؤتمر عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2013.

وتأتي هذه الجائزة على هامش مؤتمر "عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2018" أحد أهم المؤتمرات التي تجمع كبار المسؤولين التنفيذيين لأكبر شركات الاتصالات في المنطقة على منصة واحدة، وتعتبر جوائز عالم الاتصالات السنوية، التي دخلت عامها الثاني عشر هذا العام، علامة النجاح بلا منازع في قطاع الاتصالات في المنطقة، إذ يهدف حفل الجوائز إلى تسليط الضوء على المنظمات التي أثبتت قدرة لا مثيل لها على النجاح والتميز.