طرح وفد خبراء دوليين مجموعة أفكار تطويرية لإثراء التجربة الإلكترونية البحرينية، وتبادل مع هيئة الحكومة الإلكترونية قصص النجاح وكيفية استفادة كل الجهات منها، كما أشاد بالمراحل التي قطعتها البحرين في مجال الحكومة الإلكترونية والجهود المتفانية في تطوير الخدمات للمواطن، مؤكدا الدور البارز والأهم المتمثل في تعاون الوزارات والجهات الحكومية الأخرى مع الهيئة في كل ما يتعلق بهذا المجال، ومدى الحرص الذي لمسوه في مجال تعزيز الشراكات ما بين القطاعين العام والخاص. واستضافت هيئة الحكومة الإلكترونية أمس وفدا دوليا يضم المتحدثين المشاركين في منتدى البحرين الدولي للحكومة الإلكترونية بهدف تعريفهم على الآليات المستخدمة لتعزيز أداء الحكومة الإلكترونية، وفعالية الخدمات المقدمة وإنتاجية الهيئة والوزارات والجهات الحكومية الأخرى فيما يتعلق بتقنية المعلومات والاتصالات، إضافة إلى تبادل الخبرات والاستماع لوجهات نظر المتحدثين الدوليين، والاستفادة من التجارب التي يحملونها. وكان الرئيس التنفيذي للهيئة محمد القائد، وأعضاء الإدارة التنفيذية في استقبال الوفد الدولي الذي ضم مسؤولين من الحكومات الإلكترونية الرائدة عالميا من كوريا الجنوبية، وهولندا، والمملكة المتحدة، واليابان، وآستونيا، والولايات المتحدة الأمريكية، وألمانيا، وممثلين عن منظمة الأمم المتحدة، والمنظمات الدولية الأخرى، ومراكز الأبحاث، إلى جانب أعضاء من الوفد العماني المشارك في المنتدى، ووفد من الأمانة العامة لدول مجلس التعاون الخليجي. وتضمنت الزيارة عرض لإستراتيجية الحكومة الإلكترونية 2007- 2010م وما تم إنجازه بالبحرين في مجال الحكومة الإلكترونية، خصوصا فيما يتعلق بتقديم الخدمات الإلكترونية من خلال مختلف القنوات، ونسبة التوفير التي تحققها المملكة من خلال الاعتماد على الخدمات الإلكترونية وأتمتة الإجراءات الحكومية، إلى جانب تجربة الحكومة الإلكترونية في تنفيذ أهدافها بالتعاون والشراكة مع مختلف أطياف المجتمع. وتناول العرض كذلك نبذة عن الإستراتيجية الوطنية الجديدة للحكومة الإلكترونية للأعوام 2012-2016 والرؤية والأهداف الاستراتيجية الجديدة للمملكة، وأحدث المبادرات التي أطلقتها الحكومة الإلكترونية مؤخراً، مثل نظام “المفتاح الإلكتروني” للدخول الموحد والموثوق والآمن على الخدمات الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف النقال Mobile Applications الجديدة والتي تعتمد على تقنية تحديد المواقع، وغيرها من الخدمات الإلكترونية والتسهيلات التي تسعى مختلف الدوائر في الهيئة على ربطها مع الجهات المعنية، بهدف التبادل السريع والمضمون والآمن للمعلومات. كما اطلع الوفد على القنوات الإلكترونية من بوابة الحكومة الإلكترونية bahrain.bh، وبوابة الهاتف النقال www.bahrain.bh/mobile، ومركز الاتصال الوطني، ومركز الخدمات الإلكترونية، ومنصات الخدمة الذاتية، والتي تتيح للمتعاملين فرصة الإستفادة من 240 خدمة إلكترونية مقدمة من مختلف الوزارات والجهات الحكومية. وتعرف الوفد أيضا على الأنشطة الهادفة إلى نشر الوعي وثقافة الاستفادة من الخدمات الإلكترونية وطرق التشجيع والتحفيز على استخدامها مسلطين الضوء على مختلف الجوانب التي تعمل من خلالها إدارة التسويق والتوعية بالهيئة من تنظيم للفعاليات والتنسيق لاستضافتها، بجانب الإصدارات المطبوعة (مجلة إي) والإلكترونية (نشرة بوابتكم) والأنشطة والفعاليات والحملات الإعلانية المقدمة على مدار السنة.