أطلقت وزارة المواصلات وشركة مطار البحرين استطلاعاً عبر الإنترنت لرصد آراء المسافرين ووجهات نظر العملاء واقتراحاتهم حول الخدمات والمرافق ومجمل الوسائل الترفيهية التي يودون تواجدها لدى سفرهم عبر مطار البحرين الدولي.
يمكن للراغبين بالمشاركة في الاستطلاع تقديم آرائهم اعتباراً من اليوم، وذلك عبر موقع شركة مطار البحرين الإلكتروني www.bahrainairport.com/ar/survey، وتستمر فترة الاستطلاع لشهر واحد.وتأتيهذه الخطوة كجزء من سلسلة المبادرات الرامية لتعزيز رضى المسافرين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة بالتوافق مع رؤية المملكة الرامية إلى تطوير مطار البحرين الدولي ليغدو من أحد المطارات العالمية المتميزة وترسيخ مكانته التنافسية كمركز إقليمي للطيران.
نوّه كمال بن احمد وزير المواصلات القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لمجلس التنمية الاقتصادية إلى أهمية الاستطلاع بالقول: "يسلط هذا الاستطلاع الضوء على التزامنا العميق ببناء مبنى جديد للمطار يلبي متطلبات جميع المستخدمين. وتأتي هذه المبادرة ضمن الخطة الرامية لتحقيق قفزات مهمة في المشروع الذي أعلن عنه في وقت متأخر من العام الجاري، وتهدف لسماع آراء المسافرين بما يسهم في تقديم خدمات ومرافق ترتقي إلى طموحات المسافر العالمي."
يوفر الاستطلاع فرصة للمسافرين وجميع مرتادي المطار لإيصال مقترحاتهم حول طبيعة المرافق ووسائل الراحة التي يودون رؤيتها في مبنى مطار البحرين الدولي الجديد مما سيساعد في تحسين تجربة سفرهم. وسيستخدم الاستطلاعكمرجع مهم عندإطلاق مبادرات جوهرية مستقبلاًبهدف تعزيز مستوى جودة الخدمات وتوفير أقصى درجات الراحة ضمن أجواء رحبه.
وتعليقا على هذه المبادرة، قال الرئيس التنفيذي لشركة مطار البحرين محمد البنفلاح: "يتجلى اهتمامنا بتوفير نقطة دخول إلى مملكة البحرين تمتازبعصريتهاوفاعليتهاومستواها العالمي، ضمن أجواء رحبه، مما يعكس حسن الضيافة التي يتحلى بها سكان البحرين وتراث المملكة العريق في مجال الملاحة الجويةالذي يعتبر مصدر فخر لنا جميعاً. ويأتي برنامج تحديث المطار لتكون إحدى أعمدة ازدهار مملكة البحرين وتقدمها ونحن نحرص في عملنا دائماً على أخذ آراء سكان البحرين بعين الاعتبار، وإتاحة الفرصة لهم بلعب دوراًمحورياً كجزء لا يتجزأ من عملية التطوير."
تم تعيين لجنة توجيهية تمثل جميع الجهات المعنية للإشراف على برنامج تحديث المطار،ويأتي البرنامج تحت رعايةوزارة المواصلات ممثلةبشركة مطار البحرين. وتضطلع شركة مطار البحرين بكافة المسؤوليات المتعلقةبالارتقاء بعمليات المطار وتطويرالبنية التحتية وتحسين مستوى الخدمات. ومن المزمع أن تسهم هذه الإجراءات في تحسين قدرات مطار البحرين الدولي وتلبية كافة متطلبات الأعداد المتزايدة من المسافرين والاحتياجات المتغيرة للخطوط الجوية والشركاء.