أعلن الرئيس التنفيذي لمؤسسة التنظيم العقاري الشيخ محمد بن خليفة آل خليفة، الثلاثاء، عن انضمام المؤسسة إلى النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، الذي يتيح التواصل المباشر بين المؤسسة والمستفيدين من خدماتها لتقديم أي استفسار أو مقترح أو شكوى.

وأشار الشيخ محمد بن خليفة آل خليفة إلى أن تقديم الخدمات الفعالة لجميع أصحاب المصلحة، من خلال فريق عمل مهني تم تدريبه على التعامل مع الاقتراحات والشكاوي وحل القضايا بطريقة فعالة وتحسين وتطوير الخدمات، تعد أحد أهم أهداف مؤسسة التنظيم العقاري منذ مباشرة أعمالها في الأول من مارس الماضي.

وأوصح أن مؤسسة التنظيم العقاري قامت وبالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بتدريب موظفيها على التعامل مع الطلبات الواردة عبر النظام بفعالية وحرفية. ويشمل نظام "تواصل" أكثر من 30 جهة حكومية إلى جانب مؤسسة التنظيم العقاري.

وبالإمكان الاستفادة من النظام الوطني للمقترحات والشكاوي "تواصل" عبر البوابة الوطنية bahrain.bh أو التطبيق الإلكتروني bahrain.bh/apps