"التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي ليس نزهة أو ترفا، ولكن رسالة ومسئولية"...هذه خلاصة ما قدمته الباحثة في مجال الإعلام والاتصال بسمة قائد البناء خلال ورشة العمل التي نظمتها لجنة التدريب بجمعية الصحفيين البحرينية مساء السبت 31 يناير 2015 بمقر الجمعية بالجفير تحت عنوان "مواقع التواصل الاجتماعي والإعلام"، وحضرها لفيف من الصحفيين والإعلاميين والمهتمين بوسائل التواصل الاجتماعي.
تحدثت الباحثة في مفهوم شبكات ومنصات التواصل الاجتماعي وأنواعها، واستخداماتها خاصة بالنسبة للإعلاميين والعاملين في المجال الصحفي، والتخطيط السليم للمحتوى الكمي والنوعي وأشكال التفاعل عبر وسائل التواصل وأدب وأخلاقيات التعامل معها.
وعن أفضل أوقات بث المشاركات والرسائل عبر وسائل التواصل، أوضحت أنها أيام منتصف ا?سبوع وأوقات الدوام الرسمي ووقت الغداء وبعد العودة من الدوام ما بين الخامسة والثامنة مساء، ويمكن حتى الحادية عشرة، إلا أنه بعد هذا الموعد تصبح أي رسالة غير قابلة للحياة ولا يشاهدها العدد المستهدف من الناس، خاصة أن عمر الرسالة في فيسبوك 90 دقيقة بينما في تويتر 18 دقيقة.
وقالت: إن أهم منصات التواصل الاجتماعي من حيث الانتشار "فيس بوك" الذي يتابعه أكثر من مليار شخص عالميا وأكثر من 50 مليون عربيا، شارحة ميزاته وعيوبه، يليه في الانتشار "تويتر" الذي يمثل أهمية خاصة للصحفيين والإعلاميين لكن عيبه محدودية الكلمات والصور وعدم القدرة على نشر مواد اليوتيوب والأنستجرام مباشرة ولكن من خلال روابط فقط.
وقالت إن سلبيات وسائل التواصل تتمثل في تفتيت الجماهير، وإفشاء الأسرار الشخصية، ولذلك من المهم أن يكون للشخص حسابان على الوسيلة الواحدة أحدها مهني أو عام والأخر خاص، كما يجب أن يفكر الشخص "مليون مرة" قبل أن يضع أي شئ على الحساب الخاص، حتى لا يتاح للجميع ويصبح كمن يمارس نوعا من العبودية للآخرين، مؤكدة ضرورة بناء استراتيجية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وبخاصة في المؤسسات الكبيرة.
وفي نهاية الورشة أكد راشد الحمر رئيس لجنة التدريب بجمعية الصحفيين أنها تأتي ضمن البرنامج التدريبي لجمعية الصحفيين الذي يستهدف رفع المستوى المهني لأعضاء الجمعية وللعاملين في المجال الإعلامي بشكل عام، موجها الشكر للباحثة بسمة البناء وكل المشاركين في الورشة، وبحضور المدير التنفيذي فواز سليمان قدم الحمر شهادات لكل الحضور معتمدة من جمعية الصحفيين، كما قدم شهادة تقدير ودرعا تذكارية لبسمة البناء.
وقال إنه يمكن للصحفيين والإعلاميين والجمهور التواصل مع جمعية الصحفيين على كافة وسائل التواصل، ومنها الموقع الإلكترونيwww.bahrainijournalists.org ، البريد الإلكتروني [email protected] ، فيس بوك و أنستجرام و يوتيوبbahrainijournalists ، تويتر Bjabah.