وام

بتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي أطلقت " طيران الإمارات " مبادرة رائدة من شأنها تعزيز الثقة بالسفر الدولي.



تتضمن المبادرة الأولى من نوعها على مستوى العالم، تغطية مجانية لمسافريها تشمل تكاليف العلاج الطبي والحجر المتعلقة بـ"كوفيد-19" عند سفرهم على رحلات الناقلة من وإلى دولة الإمارات العربية المتحدة وحول العالم.

و تتيح المبادرة لعملاء طيران الإمارات السفر هذا الصيف بثقة تامة مع إمكانية المطالبة باسترداد نفقاتهم الطبية حتى 150 ألف يورو و تكاليف الحجر الصحي بمبلغ 100 يورو يوميا لمدة 14 يوما في حال تم تشخيصهم بـ "كوفيد-19" أثناء سفرهم بعيدا عن بلدانهم.

و قال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة: "نعمل وفق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم و توجيهات سموه بتعزيز الثقة بالسفر الدولي و نحن على يقين بأن الناس يتوقون إلى السفر مع إعادة دول العالم فتح حدودها تدريجيا لكنهم ينشدون المرونة و الثقة في حالة حدوث شيء غير متوقع أثناء سفرهم و مكوثهم خارج بلدانهم".

و أضاف سموه : " وضعت طيران الإمارات تدابير وإجراءات وقائية واحترازية على جميع المستويات لضمان النظافة والسلامة في كل خطوة من رحلة العميل .. ، كما حدثت شروط الحجز لتوفير المرونة.. أما الآن فإننا نرتقي إلى المستوى التالي، بتوفير تغطية مجانية لعملائنا تشمل نفقات كوفيد-19 الطبية و تكاليف الحجر الصحي عند سفرهم.. إنه استثمار ضخم من جانبنا لكننا نضع عملاءنا أولا، ونثق في أنهم سيرحبون بهذه المبادرة التي تمنحهم الثقة وتشجعهم على اتخاذ قرار السفر".

و تقدم " طيران الإمارات " تغطية تكاليف العلاج الطبي و الحجر المتعلقة بـ"كوفيد-19" مجانا لعملائها بغض النظر عن وجهتهم أو الدرجة التي يسافرون عليها .

و تسري هذه التغطية على الفور لجميع العملاء الذين يسافرون على رحلات الناقلة حتى 31 أكتوبر المقبل /اكتمال الرحلة الأولى في أو قبل 31 أكتوبر 2020/.

و ستبقى التغطية سارية لمدة 31 يوما بدءا من سفر أول قطاع من الرحلة ما يعني أن العملاء يمكنهم الاستمرار في الاستفادة من هذا الضمان حتى لو تابعوا سفرهم إلى مدينة أخرى بعد وصولهم إلى وجهتهم مع طيران الإمارات.

و تبدأ " طيران الإمارات " توفير التغطية للمسافرين فورا من لحظة هذا الإعلان و ما على أي عميل يتم تشخيص إصابته بـ"كوفيد-19" أثناء سفره سوى الاتصال بخط ساخن خاص لتلقي المساعدة و التغطية.. و لا يحتاج العملاء إلى التسجيل أو ملء أي نماذج قبل سفرهم كما أنهم غير ملزمين باستخدام هذه التغطية.

وتوفر" طيران الإمارات" رقم الخط الساخن و تفاصيل تغطية نفقات "كوفيد-19" الطبية والحجر الصحي عبر الرابط: www.emirates.com/COVID19assistance.