طرأ انقطاع جزئي للتيار الكهربائي في مصفاة بابكو في حوالي الساعة الثامنة صباح اليوم (الاثنين 11 مايو) وذلك نتيجة عطل فني في أحد توربينات الغاز لتوليد الطاقة.
وتم تفعيل أنظمة الحماية التلقائية لتنفيذ برنامج خفض الأحمال لمستخدمي الطاقة في مناطق العمل غير التشغيلية من أجل ضمان استمرارية العمليات الرئيسية داخل مرافق المصفاة.
وتم تطبيق أنظمة الحماية بفعالية ونجاح، علماً بأن عمليات معالجة الخام وإنتاج المصفاة استمرت بشكل طبيعي دون توقف أو انقطاع. أما المستخدمين الآخرين للطاقة الكهربائية في المرافق الخدمية بالشركة فقد تعرضوا لانقطاع التيار بصورة مؤقتة حسبما تقتضيه الإجراءات الوقائية. وقد باشرت فرق العمل في بابكو، اتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع الانقطاع الجزئي للتيار الكهربائي حيث تم استعادة التيار بشكل تدريجي بحلول الساعة 12 ظهراً. وتم البدء في مراجعة الأسباب الفنية التي أدت لهذه المشكلة بهدف وضع الإجراءات التصحيحية اللازمة للحيلولة دون تكرارها. وفي هذا الصدد، فقد أشادت الإدارة العليا في شركة بابكو بالأداء المهني الرفيع لفرق العمل والاستجابة الفورية لأعضاء الفريق في التعامل مع هذا الظرف الطارئ بكل كفاءة وفعالية.