مذكرة تفاهم مشتركة بين جهاز الخدمة المدنية والهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية لتطبيق نظام إدارة الجودة

أبرم جهاز الخدمة المدنية والهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية مذكرة تفاهم للتعاون المشترك بشأن تطبيق وتحديث نظم إدارة الجودة بالهيئة، حيث وقع مذكرة التفاهم كلاً من سعادة السيد أحمد بن زايد الزايد رئيس جهاز الخدمة المدنية وسعادة الدكتورة مريم عذبي الجلاهمة الرئيس التنفيذي للهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية.

ويهدف التعاون المشترك إلى تهيئة الإطار التنفيذي في الهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية لتطبيق نظام إدارة الجودة وتقديم الدعم الفني والتدريب والمساندة الإدارية.



وفي هذا الصدد استعرض الطرفان آفاق التعاون والمراحل الأساسية للتنسيق والعمل المشترك تعزيزًا لسبل الارتقاء بالأداء المؤسسي في ظل العهد الزاهر لجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى حفظه الله ورعاه وفي إطار توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس الخدمة المدنية حفظه الله.

ويأتي هذا التعاون بين جهاز الخدمة المدنية والهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية استناداً إلى قانون الخدمة المدنية الصادر بالمرسوم بقانون رقم (48) لسنة 2010، والذي يقضي بإعطاء جهاز الخدمة المدنية مسؤولية إدارة الأداء المؤسسي وتطبيق أنظمة الجودة بالجهات الحكومية.

وصرح سعادة السيد أحمد بن زايد الزايد رئيس جهاز الخدمة المدنية بأنّ جهاز الخدمة سيقوم بإعداد خطة للإشراف على تطبيق نظام إدارة الجودة في الهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية و توفير الدعم الفني والمساندة للهيئة، بما يضمن استيفاء جميع متطلبات مواصفة الآيزو 9001، حيث يتضمن ذلك خمس مراحل أساسية وهي: نشر ثقافة الجودة، وعملية التوثيق والتطوير، والتدريب والدعم، ومرحلتي التدقيق الداخلي والخارجي استعداداً للحصول على شهادة الآيزو الدولية، بالإضافة إلى تقديم الدعم والمساندة فيما يتعلَّق باستخدام التقنيات المناسبة لتطبيق نظام إدارة الجودة.

وتقدمت الرئيس التنفيذي للهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية الدكتورة مريم الجلاهمة بجزيل الشكر والامتنان إلى جهاز الخدمة المدنية على الاهتمام البالغ بالارتقاء بالخدمات الحكومية وتعزيز التطوير المستمر، والذي يعد تأكيداً على مدى التعاون المشترك بين الجهات والمؤسسات الحكومية لتنفيذ برامج العمل المشترك وتوفير أفضل الخدمات الحكومية.

وأضافت د.الجلاهمة :" من حسن الطالع أن يأتي توقيع مذكرة التفاهم مع الجهود الرامية لتعزيز حوكمة القطاع الصحي وتطوير قطاع الرعاية الصحية بما ينعكس على جودة الخدمات الصحية المقدمة في المملكة".