قالت مديرة إدارة تشغيل وصيانة الصرف الصحي بوزارة الأشغال وشئون البلديات والتخطيط العمراني السيدة نزهة عبدالله أبو هندي بأن عدد البلاغات التي وردت إلى الوزارة عبر مركز تلقي البلاغات والشكاوى خلال النصف الأول من العام الجاري قد بلغت 7101 بلاغا، مقارنة بـ 8067 بلاغاً خلال النصف الاول من العام الماضي.
وأشارت أبو هندي بأن هذا الإنخفاض في عدد البلاغات نتيجة لقيام الوزارة بعدد من مشاريع الصرف الصحي التي هدفت الى التقليل من مشاكل الصرف الصحي من ضمنها قيام الوزارة بتأهيل الشبكات القديمة وانشاء محطة المحرق للصرف الصحي، مشيرة إلى أن المحافظة الجنوبية شهدت أعلى نسبة من البلاغات وصلت إلى 2886 بلاغاً تمت معالجة 2828 منها، تلتها محافظة المحرق بـ 1619 بلاغاً، وتمت معالجة 1580 بلاغاً، ومن ثم محافظة المنامة بـ 1610 بلاغاً حيث تمت معالجة 1560 منها، ، وأخيراً المحافظة الشمالية بعدد 985 بلاغاً تمت معالجة 972 بلاغاً، مؤكدة أن معظم البلاغات يتم الرد عليها خلال ساعة من تلقي البلاغ.
وأضافت مديرة ادارة تشغيل وصيانة الصرف الصحي أن البلاغات التي ترد إلى مركز الاتصالات بالوزارة يتم تلقيها من قبل 10 موظفين بالمركز لأخذ البيانات كاملة، وبالتالي يتم تحويلها الى طاقم الصرف الصحي الذي يجوب مناطق مملكة البحرين بشكل يومي لمعالجة حالات الطوارئ التي ترد المركز والمتعلقة بشبكات الصرف الصحي وشبكات تصريف مياه الأمطار.
وأوضحت أبو هندي أن ارتفاع عدد البلاغات في مناطق محددة يعود إلى عدة أسباب من أبرزها الزيادة المطردة في التدفقات وعدم استيعاب الشبكة في بعض المناطق وسوء استخدم شبكة الصرف الصحي كسكب الدهون في الشبكة مما يؤدي الى تراكم وانسداد قنوات الصرف الصحي، مبينة بأن طول خطوط شبكات الصرف الصحي في المملكة يبلغ 1500 كيلومتر، ويبلغ عدد محطات الضخ 550 محطة، و194231 غرفة تفتيش، كما أشارت إلى أن خطوط مياه الصرف الصحي يبلغ طولها 571 كيلومتراً، بينما يبلغ عدد محطات ضخ مياه الأمطار 58 محطة ضخ، و50.000 فتحة تصريف و12 محطة لمعالجة مياه الصرف الصحي، و17 محطة توزيع للمياه المعالجة.