انطلقت مساء يوم أمس الأربعاء أولى فعاليات النسخة الثانية من البرنامج الحواري (بصمات بحرينية) الذي تقيمه المؤسسة البحرينية للحوار للعام الثاني على التوالي في رحاب شهر رمضان المبارك، والذي تستضيف فيه كوكبة لامعة من الشخصيات البحرينية التي تركت بصمات كبيرة؛ وذلك في لقاءات حوارية تفاعلية مباشرة عبر حساب المؤسسة على إنستغرام (@bfd_bh).

وكان اللقاء الأول الذي عُقد في تمام الساعة الرابعة من عصر أمس قد أجرته السيدة نهى كرمستجي مدير التدريب والتطوير للمؤسسة البحرينية للحوار مع خبير التسويق الرقمي والإعلام الاجتماعي رئيس النادي العالمي للإعلام الاجتماعي السيد علي سبكار، حيث تحدث عن بداياته في مجال التسويق الإلكتروني والتواصل الاجتماعي، عارضًا خلاصة تجربته في هذا المجال.

واستعرض أهم مميزات السوشيال ميديا والتجارة الإلكترونية، مؤكدًا أن السرعة في نقل الخبر والمعلومة هي ما يعطي لهذا المجال فرادته وقوته، إلى جانب قدرته على توسعة منظومة العلاقات بين الناس وتبادل الخبرات والتجارب والمنافع والأفكار.

نصائح في التجارة الإلكترونية

وحث سبكار على الاستفادة مما تفتحه التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي من آفاق واسعة أمام رواد الأعمال، مشيرًا إلى ضرورة تحديد الهدف والرسالة أولًا قبل الدخول في هذا المجال، ثم معرفة مميزات وأدوات كل منصة ومدى مناسبتها لمجال العمل، إلى جانب التطبيق الصحيح لتلك الأدوات واختيار الوقت المناسب لنشر المحتوى، داعيًا إلى أهمية التعلم والتجربة والممارسة وفهم الطريقة المثلى في ذلك.

ونبه إلى أهمية العناية بجودة المنتج والخدمة والسعر والتسويق وتقييم مدى الحاجة لتلك المنتجات والخدمات، إلى جانب ضرورة أخذ الاستشارة والتوجيه من الخبراء والتجارب الملهمة.

وأكد ضرورة عدم الاكتفاء بالتدريب، لافتًا إلى أهمية المتابعة الدائمة للتطورات أولًا بأول، ناصحًا الشباب بمتابعة الشخصيات العالمية الناجحة والملهمة للاستفادة من خلاصة تجاربهم ونجاحاتهم، كما شدد على أن الاعتماد على المهارات الذاتية في تقديم المحتوى هو عنصر مهم لتحقيق النجاح.

مجال فعَّال

كما لفت سبكار إلى أن تطور آليات الدفع من خلال أدوات الدفع الإلكتروني كان له أثر إيجابي في تحفيز البيع الإلكتروني.

وأشار إلى أن التجارب أثبتت فعالية التجارة الإلكترونية إلى درجة أن بعض الحالات كانت تمول مشروعاتها التقليدية بما تحققه من نجاح في المجال الإلكتروني. موضحًا في هذا السياق أن التداول لا يدخل في مجال التجارة الإلكترونية التي تعتمد على بيع منتج أو خدمة.

وأبدى اعتزازه الكبير بقصص النجاح الكثيرة في مجتمعنا، داعيًا الجميع إلى دعم المشروعات الناشئة من خلال الترويج لها لتكون صدقة جارية بإذن الله لهم.

سلبيات السوشيال ميديا

وفي سياق آخر، أشار سبكار إلى أن السوشيال ميديا كان لها تأثير سلبي بلا شك في العلاقات الطبيعية بين الناس بسبب الاستخدام الخاطئ لها، وتحدث عن بعض السلبيات الأخرى التي أظهرها انتشار تلك الوسائل كشيوع السلوكيات السلبية والتذمر والتنمر الإلكتروني وغياب الخجل من نشر المحتوى غير اللائق وغير المناسب. مؤكدًا ضرورة إدارة العلاقات العامة والتحكم الهادف والاستخدام المسؤول للحيلولة دون امتداد تلك التأثيرات السلبية. لافتًا إلى أن السوشيال ميديا باتت مرآة للشخص أمام الناس، مما يستدعي الالتزام بالمحتوى اللائق والهادف وتجنب الاندفاع وراء الانفعالات.

التكريم والمشروع القادم

كما عبر سبكار أنه يعتز بحصوله على جائزتين محليتين أكثر من اعتزازه بالجوائز الدولية، لأن التكريم المحلي دائمًا له طابعه الخاص والمميز الذي يعطي لصاحبه مصداقية أكبر وحافزًا لبذل المزيد.

وكشف عن مشروع جديد يعمل عليه في مجال التجارة الإلكترونية عبر الاستفادة المثلى من مميزات السوشيال ميديا بحيث يخدم المستخدمين ومجال ريادة الأعمال.

والجدير بالذكر أن برنامج (بصمات بحرينية 2) سيعرض ثلاثة لقاءات أخرى؛ اللقاء الأول يوم الأحد القادم مع الناشط الاجتماعي وميسِّر الحوارات المجتمعية رئيس لجنة نسيج الفن في بني جمرة الدكتور كامل الجمري، واللقاء التالي سيكون يوم الثلاثاء 12 أبريل مع سيدة الأعمال المعروفة عضو المجلس الأعلى للمرأة وصاحبة أول كتاب وبرنامج للطبخ في البحرين السيدة أفنان الزياني، فيما سيكون اللقاء الأخير يوم الأحد 17 أبريل مع الفائز بالمركز الأول على مستوى مملكة البحرين في مسابقة تحدي القراءة العربية الطالب علي رضا العريبي.