بمناسبة الفوز بجائزة التميز في التواصل مع العملاء للعام الخامس على التوالي..
أعرب السيد زايد بن راشد الزياني وزير الصناعة والتجارة والسياحة عن بالغ سعادته واعتزازه وفخره على الجهد المبذول لمواصلة تطوير الأداء ورفع مستوى الكفاءة الإدارية من خلال الخدمات التي تقدمها الوزارة تحقيقأ لرؤى وتطلعات حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى حفظه الله ورعاه، وتعكس الثقة الكبيرة لفريق البحرين برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله من خلال تقديم أفضل الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين.
جاء ذلك بعد تفضل صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله بتكريم وزارة الصناعة والتجارة والسياحة ضمن الجهات الحكومية الفائزة بجائزة التميز في التواصل مع العملاء لعام ٢٠٢١ للمرة الخامسة على التوالي، وذلك بعد أن حصلت الوزارة على جائزة التميز في الأداء بالنظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) بنسبة بلغت ١٠٠٪ من مؤشرات قياس الأداء.
وبهذه المناسبة استقبل السيد زايد بن راشد الزياني وزير الصناعة والتجارة والسياحة صباح اليوم الفريق الإداري القائم على متابعة النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل" بالوزارة مع العملاء ، بحضور وكيل وزارة الصناعة والتجارة والسياحة الأستاذة إيمان أحمد الدوسري، حيث أشاد الوزير زايد الزياني بجهود الفريق الإداري القائم على "تواصل" التي أسهمت في دفع جودة الأداء وكفاءته نحو مستويات جديدة من التطوير والتي تصب في تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين وفق التطلعات المنشودة ، متطلعًا لأن يكون لهذا التكريم عظيم الأثر على مواصلة وبذل المزيد من الجهود من أجل تحقيق تطلعات ورؤى صاحب السمو الملكي ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله في تقديم الخدمة الحكومية الأفضل للمواطنين والمقيمين .
كما وأكد وزير الصناعة والتجارة والسياحة حرص الوزارة واهتمامها بمواصلة تقديم أفضل الخدمات وتعزيز عملية التواصل الفعال بجودة وفاعلية مع المراجعين والمستفيدين من الخدمات، وذلك وفق النهج المستمر من خلال تبني المبادرات التي تضمن تطوير وتحسين الخدمات الحكومية بما يصب في صالح الوطن والمواطنين.
