أكد محمد القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بأن الهيئة وبفضل التوجيهات والمتابعة المستمرة والتي تحظى بها من الفريق أول الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، قد تمكنت من تحقيق سلسلة من الإنجازات المشرفة على صعيد قطاع العمليات والحوكمة خلال العام 2022 لافتا إلى أن المنجزات المتحققة جاءت متماشية وداعمة لتطلعات ورؤى الحكومة، ومحققة للأهداف والاستراتيجيات الوطنية، ومساهمة، وبصورة جلية في تطوير وتحسين جودة العمل الحكومي ومخرجاته من الخدمات والأنظمة الحديثة والمتطورة التي ساعدت بدورها على تحسين نوعية حياة الأفراد في المجتمع.
فعلى صعيد المكتسبات المتحققة بمجال حوكمة تقنية المعلومات في القطاع الحكومي، فقد أكد القائد بأن الهيئة قد استطاعت ومن خلال رئاستها للجنة الوطنية لحوكمة تقنية المعلومات والاتصالات وبالشراكة مع الجهات الحكومية من مراجعة نحو (3714) طلب حكومي، وذلك بمعدل إنجاز 3.7 أيام لكل طلب، وتحديث معايير شراء أجهزة الحاسب الآلي وإعداد ومراجعة سياسة النسخ الاحتياطي للبيانات الحكومية، إلى جانب خفض تكلفة مشاريع تقنية المعلومات بنسبة 24% وإعداد ومراجعة خطط تفعيل وتنفيذ السياسات الرقمية، وتوقيع 3 اتفاقيات مع شركات (بتلكو) و (أمازون) و(سيسكو) بالإضافة إلى إطلاق 7 مبادرات لتطوير سياسات ومعايير تقنية المعلومات والانتهاء من مراجعة 103 مشروع وتمرير مشتريات بقيمة 22 مليون دينار لأكثر من 50 جهة حكومية.
وعلى صعيد تطوير المفتاح الإلكتروني بين القائد بأن الكوادر العاملة بقطاع العمليات والحوكمة قد تمكنت من رفع الطاقة الاستيعابية لنظام المفتاح الإلكتروني، وتحقيق زيادة مطردة في عدد مستخدمي المفتاح الإلكتروني ليصل عددهم إلى أكثر من 644 ألف مستخدم مع تنفيذ نحو 18 مليون مصادقة، بالإضافة إلى تحسين واجهة النظام وتوفير ميزة إرسال الإشعارات الحكومية برقم الهوية الشخصية المشفرة ، وربطه مع نظام (SIEM) والذي أسهم في تعزيز المراقبة الأمنية لنظام المفتاح الإلكتروني، وهو ما مكن الهيئة من سرعة الاستجابة لأي مخاطر محتملة قبل وقوعها، وعزز من قدرتها بالمحافظة على سرية وخصوصية بيانات المستخدمين.
كما أكد بأن من المكتسبات المتحققة ربط نظام المفتاح الإلكتروني مع منصات الخدمة الذاتية (eKiosk)، والتي مكنت المواطنين والمقيمين من ترقية المفتاح من المستوى الأساسي إلى المستوى المتقدم عبر المنصة الذاتية، بكل يسر وسهولة دون حاجتهم لحجز موعد بمراكز الخدمة التابعة للهيئة، وهو ما ساهم في تسريع وتيرة إنجاز المعاملات المتعلقة بالمفتاح وحفظ وقت وجهد المستخدمين.
أما على صعيد تطوير نظام مراقبة الأنظمة الحكومية واستمرارية الأعمال، أكد الرئيس التنفيذي القائد بأن القطاع قد تمكن خلال العام 2022 من توفير أكثر من (80) نظام مراقبة وعلى مدار الساعة، وتوفير ما يزيد عن (650) جهاز معزز لعمليات مراقبة الشبكة الحكومية وعلى مدار الساعة، كما تمت معالجة أكثر من (2263) مشكلة، مع تحسين أداء أنظمة المراقبة وبنسبة بلغت 25%، إلى جانب الانتهاء من تجهيز غرفة مركز التعافي ومراقبة أداء نظام سجلات والانتهاء من تحديث غرفة استضافة الأنظمة الحكومية بمبنى الهيئة بالجفير إلى جانب تقديم الدعم لأكثر من 55 جهة حكومية.
وأما على صعيد تعزيز البنية التحتية السحابية للقطاع الحكومي، أكد القائد بأنه قد تم نقل نحو 85% من البيانات الحكومية على منصة أمازون ويب سيرفيسيز (AWS)، كما تم الانتهاء من تحديث منظومة النسخ الاحتياطي للأنظمة، وترقية منظومة توزيع الحمل لرفع معدل توافر الأنظمة وتحسين أداء وثبات التطبيقات والانتهاء من تجهيز البنية التحتية لبيئة مايكروسوفت السحابية.
كما تطرق الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد القائد إلى إنجازات قطاع العمليات والحوكمة على صعيد تعزيز الربط بشبكة البيانات الحكومية، حيث أوضح به قد تم ربط أكثر من 300 موقع بالشبكة الحكومية، ورفع سرعة الإنترنت والانتهاء من تحديث منظومة تعريف نطاق ( gov.bh) وربط مراكز البيانات الحكومية بتقنية (سيسكو) لتحسين سرعة استضافة الأنظمة إلى جانب الربط الخليجي مع دولة الإمارات ودولة الكويت عبر شبكة زاجل.
واختتم القائد تصريحه بالإشارة إلى منجزات القطاع على صعيد قاعدة البيانات الجيومكانية، إذ تمكن وبمشاركة (75) جهة حكومية من إنتاج أكثر من 260 خريطة جيومكانية وربط أكثر من 48 نظام حكومي بقاعدة البيانات الجيومكانية في العام 2022، كما عمل على تجهيز كافة خرائط التربة في مملكة البحرين وتجهيز كافة خرائط المحافظات والطرق والشوارع بالتعاون مع مؤسسة التنظيم العقاري لافتا إلى تدشين هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية مؤخرا لمشروع الأطلس الزراعي خلال معرض البحرين الدولي للحدائق في مارس من العام الحالي.
فعلى صعيد المكتسبات المتحققة بمجال حوكمة تقنية المعلومات في القطاع الحكومي، فقد أكد القائد بأن الهيئة قد استطاعت ومن خلال رئاستها للجنة الوطنية لحوكمة تقنية المعلومات والاتصالات وبالشراكة مع الجهات الحكومية من مراجعة نحو (3714) طلب حكومي، وذلك بمعدل إنجاز 3.7 أيام لكل طلب، وتحديث معايير شراء أجهزة الحاسب الآلي وإعداد ومراجعة سياسة النسخ الاحتياطي للبيانات الحكومية، إلى جانب خفض تكلفة مشاريع تقنية المعلومات بنسبة 24% وإعداد ومراجعة خطط تفعيل وتنفيذ السياسات الرقمية، وتوقيع 3 اتفاقيات مع شركات (بتلكو) و (أمازون) و(سيسكو) بالإضافة إلى إطلاق 7 مبادرات لتطوير سياسات ومعايير تقنية المعلومات والانتهاء من مراجعة 103 مشروع وتمرير مشتريات بقيمة 22 مليون دينار لأكثر من 50 جهة حكومية.
وعلى صعيد تطوير المفتاح الإلكتروني بين القائد بأن الكوادر العاملة بقطاع العمليات والحوكمة قد تمكنت من رفع الطاقة الاستيعابية لنظام المفتاح الإلكتروني، وتحقيق زيادة مطردة في عدد مستخدمي المفتاح الإلكتروني ليصل عددهم إلى أكثر من 644 ألف مستخدم مع تنفيذ نحو 18 مليون مصادقة، بالإضافة إلى تحسين واجهة النظام وتوفير ميزة إرسال الإشعارات الحكومية برقم الهوية الشخصية المشفرة ، وربطه مع نظام (SIEM) والذي أسهم في تعزيز المراقبة الأمنية لنظام المفتاح الإلكتروني، وهو ما مكن الهيئة من سرعة الاستجابة لأي مخاطر محتملة قبل وقوعها، وعزز من قدرتها بالمحافظة على سرية وخصوصية بيانات المستخدمين.
كما أكد بأن من المكتسبات المتحققة ربط نظام المفتاح الإلكتروني مع منصات الخدمة الذاتية (eKiosk)، والتي مكنت المواطنين والمقيمين من ترقية المفتاح من المستوى الأساسي إلى المستوى المتقدم عبر المنصة الذاتية، بكل يسر وسهولة دون حاجتهم لحجز موعد بمراكز الخدمة التابعة للهيئة، وهو ما ساهم في تسريع وتيرة إنجاز المعاملات المتعلقة بالمفتاح وحفظ وقت وجهد المستخدمين.
أما على صعيد تطوير نظام مراقبة الأنظمة الحكومية واستمرارية الأعمال، أكد الرئيس التنفيذي القائد بأن القطاع قد تمكن خلال العام 2022 من توفير أكثر من (80) نظام مراقبة وعلى مدار الساعة، وتوفير ما يزيد عن (650) جهاز معزز لعمليات مراقبة الشبكة الحكومية وعلى مدار الساعة، كما تمت معالجة أكثر من (2263) مشكلة، مع تحسين أداء أنظمة المراقبة وبنسبة بلغت 25%، إلى جانب الانتهاء من تجهيز غرفة مركز التعافي ومراقبة أداء نظام سجلات والانتهاء من تحديث غرفة استضافة الأنظمة الحكومية بمبنى الهيئة بالجفير إلى جانب تقديم الدعم لأكثر من 55 جهة حكومية.
وأما على صعيد تعزيز البنية التحتية السحابية للقطاع الحكومي، أكد القائد بأنه قد تم نقل نحو 85% من البيانات الحكومية على منصة أمازون ويب سيرفيسيز (AWS)، كما تم الانتهاء من تحديث منظومة النسخ الاحتياطي للأنظمة، وترقية منظومة توزيع الحمل لرفع معدل توافر الأنظمة وتحسين أداء وثبات التطبيقات والانتهاء من تجهيز البنية التحتية لبيئة مايكروسوفت السحابية.
كما تطرق الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد القائد إلى إنجازات قطاع العمليات والحوكمة على صعيد تعزيز الربط بشبكة البيانات الحكومية، حيث أوضح به قد تم ربط أكثر من 300 موقع بالشبكة الحكومية، ورفع سرعة الإنترنت والانتهاء من تحديث منظومة تعريف نطاق ( gov.bh) وربط مراكز البيانات الحكومية بتقنية (سيسكو) لتحسين سرعة استضافة الأنظمة إلى جانب الربط الخليجي مع دولة الإمارات ودولة الكويت عبر شبكة زاجل.
واختتم القائد تصريحه بالإشارة إلى منجزات القطاع على صعيد قاعدة البيانات الجيومكانية، إذ تمكن وبمشاركة (75) جهة حكومية من إنتاج أكثر من 260 خريطة جيومكانية وربط أكثر من 48 نظام حكومي بقاعدة البيانات الجيومكانية في العام 2022، كما عمل على تجهيز كافة خرائط التربة في مملكة البحرين وتجهيز كافة خرائط المحافظات والطرق والشوارع بالتعاون مع مؤسسة التنظيم العقاري لافتا إلى تدشين هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية مؤخرا لمشروع الأطلس الزراعي خلال معرض البحرين الدولي للحدائق في مارس من العام الحالي.