عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة اجتماعها العادي الخامس والعشرون برئاسة روضة سلمان العرادي، وعضوية خالد عبد العزيز الشاعر وأحمد صباح السلوم، والمحامية دينا عبد الرحمن اللظي.افتتحت اللجنة أعمالها باستعراض الكشوفات المتعلقة بالشكاوى التي تلقتها المؤسسة، والمساعدات القانونية المقدمة والحالات التي تم رصدها من خلال وسائط الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي منذ الاجتماع الماضي، حيث تعاملت خلال هذا الشهر مع (31) حالة تنوعت ما بين شكاوى ومساعدات قانونية وحالات رصد خلال الفترة السابقة، وقد ناقشت اللجنة ما تم اتخاذه من إجراءات بشأن كل حالة.كما التقى أعضاء اللجنة بعدد من الشاكين وأقربائهم، تنوعت مواضيعهم حول الحق في تلقي المحكوم عليهم العلاج والرعاية الصحية، وطلب استبدال العقوبة.يمكن التواصل مع المؤسسة الوطنية عبر تطبيق الهواتف النقالة (NIHR Bahrain)، أو عبر الموقع الإلكتروني (www.nihr.org.bh) أو عن طريق الخط الساخن المجاني (80001144)، أو الحضور الشخصي لمبنى المؤسسة.