الملاحظة:لم تسعَ وزارة الصناعة والتجارة لوضع خطة وطنية لحماية المستهلك.- رد الوزارة: ستتم دراسة إمكانية وضع خطة وطنية لحماية المستهلك.الملاحظة:- عدم تحقق إدارة الفحص والمقاييس من مطابقة المعادن الثمينة كالذهب والألماس للمواصفات الفنية قبل الإفصاح عنها في المنافذ الجمركية.رد الوزارة:- سيتم خلال هذا العام التنسيق مع شؤون الجمارك بشأن إدراج المعادن الثمينة ضمن المنتجات الخاضعة لرقابة إدارة الفحص والمقاييس بالوزارة.الملاحظة:- عدم اتخاذ الوزارة إجراءات تُلزم 1414 سجلاً تجارياً نشطاً تتضمن نشاط "البيع عن طريق الإنترنت"، بتسجيل عناوين مواقعهم أو تطبيقاتهم الإلكترونية في نظام "سجلات".رد الوزارة:- سيتم إدراج المخالفات على السجلات التجارية غير الملتزمة بتسجيل عناوين المواقع والتطبيقات الإلكترونية المستخدمة في ممارسة الأنشطة التجارية في نظام "سجلات".الملاحظة:- حسابات تُزاول نشاط إقامة المزادات الإلكترونية بالإنستغرام دون أن يمتلك أصحابها سجلات تجارية.رد الوزارة:تم العمل على 54 حالة بشأن مزاولة نشاط المزادات من غير ترخيص، وتم إنذار 13 مؤسسة مسجلة في الوزارة بشأن مزاولة نشاط المزادات من غير ترخيص، واستدعاء 6 أشخاص، كما تم غلق 16 حالة بعد تصحيح أوضاعها، و7 حسابات مازالت تُزاول الأنشطة من غير ترخيص، وجارٍ استكمال الإجراءات بشأنها، وستكون آلية المتابعة باستدعاء المخالفين.الملاحظة:الوزارة لا تراقب منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمحلات التجارية للتحقق من التزامها.رد الوزارة:سيتم النظر في مدى إمكانية تضمين المراقبة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق مع التفتيش الدوري للمحل.