تسلم السيد زايد بن راشد الزياني رئيس مجلس إدارة مجموعة طيران الخليج، جائزة "Five Star Major Airline" التي حصلت عليها شركة طيران الخليج، الناقلة الوطنية لمملكة البحرين من منظمة رابطة تجربة ركاب الطيران (APEX)، خلال معرض دبي للطيران الذي يقام في الفترة من 13 إلى 17 نوفمبر.
وتعزز هذه الجائزة مكانة طيران الخليج كواحدة من شركات الطيران الرائدة في العالم، وتضاف إلى سجلها الحافل بالعديد من الجوائز.
وبهذه المناسبة أعرب السيد زايد بن راشد الزياني عن سعادته بهذه الجائزة التي تحصل عليها "طيران الخليج" للمرة الثانية، وهو ما يعكس رضا الرّكاب والتميز بين العديد المنافسين، كما يعد إضافة للإنجازات والجوائز التي حققتها "طيران الخليج" في السنوات السابقة وشهادة ثقة فيما تقدمه من خدمات.
كما أعرب عن فخره واعتزازه بأن تمنح "طيران الخليج" هذا التكريم كواحدة من 35 شركة طيران عالمية تحصل على جائزة الخمس نجوم، وذلك من بين 600 شركة طيران موجودة في العالم، مما يؤكد مجددًا على التزامنا بتعزيز مستويات الراحة وتقديم خدمات متميزة لضيوفنا الكرام على متن كل رحلة، وهي أيضًا بمثابة شهادة تعكس المستويات العالية من الجودة والرعاية المدعمة بمهنية، تلك التي نسعى جاهدين لتقديمها.
ويعتمد تقييم منظمة رابطة تجربة ركاب الطيران (APEX)، وهي شبكة من شركات الطيران الرائدة والموردين والشركات ذات الصلة بالقطاع، بشكل كامل على نتائج تجربة وتقييم الركاب، ويشمل آراء وردود الركاب عبر أكثر من مليون رحلة طيران حول العالم.
ويعتبر هذا التقييم الأول من نوعه لشركات الطيران الذي يعتمد بصورة كاملة على الردود الموثقة من الركاب، وتقوم شركة مراجعة خارجية بتدقيق نتائج التقييم الذي قسم شركات الطيران إلى أربع فئات.
وتعمل أبيكس (APEX)، التي تعد واحدة من أكبر المنظمات غير الربحية لشركات الطيران الدولية في العالم، على تطوير تجربة المسافرين بدعم من شركات الطيران الكبرى، وبالتعاون مع كل من الرابطة الدولية لخدمات الطيران وتجربة السفر المستقبلية.
