أعلنت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني عن تمديد الفترة المحددة لتحديث بيانات الدخل لذوي الطلبات الإسكانية القائمة لدى الوزارة، وذلك حتى 14 نوفمبر المقبل، لإتاحة المجال أمام المواطنين الذين لم يستكملوا إجراءات التحديث لإتمام الإجراء المطلوب خلال الأسبوعين المقبلين. ودعت الوزارة المواطنين الذين لم يستكملوا إجراءات التحديث الإلزامي للطلب الإسكاني، إلى سرعة إتمام المعاملة قبل انتهاء الفترة الإضافية المحددة، من خلال إرفاق ما يثبت دخل مقدم الطلب الإسكاني قبل الفترة المحددة، وذلك حرصاً على استمرارية الطلب الإسكاني كطلب قائم، واستمرارية صرف علاوة السكن للمستفيدين.
وأشارت الوزارة إلى أن آلية تحديث بيانات الدخل تتم إلكترونياً من خلال إرفاق مستندات إثبات دخل مقدم الطلب الإسكاني عبر الخدمة الإلكترونية المخصصة لـ "تحديث بيانات الدخل" فقط، والتي تم إطلاقها على البوابة الوطنية bahrain.bh، دون الحاجة لزيارة مركز خدمة العملاء بمقر الوزارة.
كما نوهت الوزارة بأنه بالإمكان حجز موعد لخدمة "استفسارات خدمة تحديث الدخل" التي أطلقتها الوزارة على موقعها الإلكتروني، والتي تتيح للمواطن التواصل المرئي مع موظف مركز خدمة العملاء للرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمة التحديث، كما توفر الوزارة خدمات الدعم والمساعدة عبر الخط الساخن للوزارة 80008001 أو خدمات التواصل التفاعلي المتاحة عبر منصة مركز خدمة العملاء عن بُعد على الموقع الإلكتروني للوزارة.
وأفادت الوزارة بأن إجراء تحديث الطلبات الإسكانية يعد إجراءً دورياً يتم تنفيذه بهدف تحديث قاعدة البيانات والمعلومات بالوزارة، بما يسهم في دعم خطط التطوير، والتخطيط لتوفير الخدمات الإسكانية للمواطنين، كما يهدف الإجراء إلى التأكد من استمرارية مطابقة بيانات المواطنين لمعايير الاستفادة من الخدمة المتقدم بطلب الاستفادة منها.
