في إطار الجهود الحكومية الرامية إلى مواصلة تطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت هيئة تنظيم سوق العمل خدمة عرض بيانات تصريح العامل الأجنبي (للقطاع التجاري)، والتي تُمكن العامل الأجنبي من التحقق من حالة وصلاحية تصريح العمل في مملكة البحرين، عبر تطبيق "حكومتي" باستخدام المفتاح الإلكتروني 2.0، وذلك من خلال إدخال رقم بطاقة الهوية ورقم جواز السفر واختيار الدولة.
وبموجب الخدمة المطوّرة، تم تحسين واجهة وتجربة المستخدم وتبسيط الإجراءات، إلى جانب توحيد معلومات الخدمة المنشورة في جميع القنوات، بما يعزز سهولة الوصول للخدمة وتحسين تجربة المستفيدين.
وأكد أحمد إبراهيم العربي نائب الرئيس التنفيذي للخدمات والأعمال بهيئة تنظيم سوق العمل، أن تطوير خدمة عرض بيانات تصريح العامل الأجنبي (للقطاع التجاري) يأتي في إطار تبني هيئة تنظيم سوق العمل خدمات رقمية تعزز من كفاءة وجودة الخدمات المقدمة، وتسهم في توفير تجربة رقمية أكثر سهولة ووضوحًا للمستفيدين.
وأشار العربي إلى حرص هيئة تنظيم سوق العمل على مواصلة تطوير خدماتها بما يقلل الوقت والجهد على المؤسسات، ويعزز فاعلية منظومة العمل وكفاءتها.
الجدير بالذكر أنه في إطار الجهود الحكومية المتواصلة لتطوير الخدمات الحكومية وإعادة هندستها، تم توثيق وترجمة ونشر أكثر من 1,300 خدمة حكومية، شهدت 800 خدمة منها عمليات تطوير وإعادة هندسة في مختلف القطاعات الحكومية، استنادًا إلى المقترحات والملاحظات الواردة بشأن الخدمات الحكومية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، وملاحظات المستثمرين، وتقارير المتسوق السري لتقييم الخدمات الحكومية، فضلًا عن إطلاق أدلة إرشادية واتفاقيات مستوى خدمة، بما يسهم في رفع كفاءة الإجراءات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، وتعزيز تجربة المستفيدين، ودعم مسار التحول الرقمي الحكومي.
