في إطار الجهود الحكومية الرامية إلى مواصلة تطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت هيئة تنظيم سوق العمل خدمة عرض بيانات تصريح العامل المسجل، والتي تُمكن العامل المسجل من التحقق من حالة وصلاحية تصريح العمل في مملكة البحرين، عبر استخدام رقم بطاقة الهوية ورقم جواز السفر مع اختيار الدولة في تطبيق "حكومتي" باستخدام المفتاح الإلكتروني 2.0.
وبموجب الخدمة المطوّرة، تم تحسين واجهة وتجربة المستخدم وتبسيط الإجراءات، إلى جانب توحيد معلومات الخدمة المنشورة في جميع القنوات، بما يعزز سهولة الوصول للخدمة وتحسين تجربة المستفيدين.
وفي هذا السياق، أكد السيد أحمد إبراهيم العربي نائب الرئيس التنفيذي للخدمات والأعمال بهيئة تنظيم سوق العمل، أن تطوير خدمة عرض بيانات تصريح العامل المسجل يأتي في إطار حرص الهيئة على مواصلة تطوير خدماتها وتوظيف التقنيات الرقمية بما يعزز كفاءة تقديمها وسهولة الوصول إليها، ويوفر للمستفيدين تجربة أكثر وضوحًا وسلاسة.
وأضاف العربي أن الخدمة تتيح للعامل المسجل الوصول بصورة مباشرة إلى بيانات تصريح العمل والتحقق من حالته وصلاحيته، بما يعزز سهولة الاطلاع على المعلومات المرتبطة بتصريحه، ويواكب توجه الهيئة نحو تقديم خدمات رقمية أكثر كفاءة وفاعلية تلبي احتياجات المستفيدين.
الجدير بالذكر أنه في إطار الجهود الحكومية المتواصلة لتطوير الخدمات الحكومية وإعادة هندستها، تم توثيق وترجمة ونشر أكثر من 1,300 خدمة حكومية، شهدت 800 خدمة منها عمليات تطوير وإعادة هندسة في مختلف القطاعات الحكومية، استنادًا إلى المقترحات والملاحظات الواردة بشأن الخدمات الحكومية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى “تواصل”، وملاحظات المستثمرين، وتقارير المتسوق السري لتقييم الخدمات الحكومية، فضلًا عن إطلاق أدلة إرشادية واتفاقيات مستوى خدمة، بما يسهم في رفع كفاءة الإجراءات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، وتعزيز تجربة المستفيدين، ودعم مسار التحول الرقمي الحكومي.
