شارك وفد من الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي في الندوة الفنية التي نظمتها الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي (ISSA) بعنوان «الابتكارات الرقمية والإدارية في مؤسسات الضمان الاجتماعي»، والتي استضافتها دولة قطر الشقيقة خلال الفترة من 6 إلى 7 أكتوبر الجاري، بهدف الاطلاع على أحدث التجارب والممارسات الدولية في تطوير أنظمة الضمان والتأمين الاجتماعي. وترأس وفد الهيئة السيد محمد عبدالحكيم عبدالملك نائب الرئيس التنفيذي لشئون العمليات، حيث استعرض تجربة مملكة البحرين في بناء المؤسسات الذكية، من خلال توظيف البيانات الموثوقة، وتعزيز التكامل الرقمي، والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات ورفع كفاءتها.
كما تناول أوجه الدعم الحكومي المقدم لتطوير منظومة التأمين الاجتماعي، إلى جانب استعراض أحدث وسائل التفتيش الإلكتروني، مع التركيز على تطوير الخدمات الاستباقية بما يسهم في تعزيز سرعة إنجاز المعاملات ورفع مستوى الكفاءة وجودة الخدمات المقدمة للمستفيدين. وتأتي مشاركة الهيئة في إطار حرصها على الاطلاع على التجارب الدولية الرائدة في مجال الابتكار، ودراسة المناهج والأساليب الحديثة التي تتبناها مؤسسات الضمان الاجتماعي لتطوير خدماتها وتعزيز دورها، إلى جانب تبادل الخبرات واستعراض التجارب العربية والدولية في مجال الابتكار في منظومة الضمان الاجتماعي.
