حذرت شركة بتلكو للإتصالات زبائنها، وطالبتهم بأخذ الحيطة والحذر من موجة مكالمات صادرة من مجموعة أرقام موبايل بحرينية وخارجية، غرضها الاحتيال عليهم وإيهامهم الفوز بمبالغ مالية ضخمة.
ففي هذه المكالمات بسب ما ذكرت بتلكو في بيان لها اليوم الاربعاء، يدعي المتصلون بأنهم من شركة بتلكو، ويهنئون الزبائن بالفوز بمبلغ ضخم ثم يطلبون منهم تحويل مبلغًا من المال لاستكمال إجراءات استلام الجائزة.
ويسأل المتصلون خلال تلك المكالمات أيضًا عن رقم شريحة هاتف الزبائن ومعلومات شخصية أخرى متعلقة بتفاصيل حسابهم في البنك أو أرقامهم السرية.
وطالبت بتلكو من زبائنها بضرورة أخذ الحيطة والحذر من مثل هذه المكالمات التي تهدف الاحتيال عليهم والحصول على معلوماتهم الأمنية الحساسة.
وأكدت بتلكو أن موظفيها لن يسألوا الزبائن أبدًا عن تفاصيل حسابهم الشخصي في البنك أو معلومات شريحة الهاتف، أو تحويل المبالغ النقدية لاستلام أي جائزة، كذلك حذرت بتلكو زبائنها من الرسائل النصية القصيرة والرسائل الإلكترونية المشابهة.
ولطالما اتبعت بتلكو أسلوبًا مهنيًا في الاتصال بزبائنها عند فوزهم بجوائز، حيث تدعوهم بشكل شخصي لاستلام جوائزهم بمقر الشركة الرئيسي في الهملة أو أحد محلات البيع التابعة للشركة.
ففي هذه المكالمات بسب ما ذكرت بتلكو في بيان لها اليوم الاربعاء، يدعي المتصلون بأنهم من شركة بتلكو، ويهنئون الزبائن بالفوز بمبلغ ضخم ثم يطلبون منهم تحويل مبلغًا من المال لاستكمال إجراءات استلام الجائزة.
ويسأل المتصلون خلال تلك المكالمات أيضًا عن رقم شريحة هاتف الزبائن ومعلومات شخصية أخرى متعلقة بتفاصيل حسابهم في البنك أو أرقامهم السرية.
وطالبت بتلكو من زبائنها بضرورة أخذ الحيطة والحذر من مثل هذه المكالمات التي تهدف الاحتيال عليهم والحصول على معلوماتهم الأمنية الحساسة.
وأكدت بتلكو أن موظفيها لن يسألوا الزبائن أبدًا عن تفاصيل حسابهم الشخصي في البنك أو معلومات شريحة الهاتف، أو تحويل المبالغ النقدية لاستلام أي جائزة، كذلك حذرت بتلكو زبائنها من الرسائل النصية القصيرة والرسائل الإلكترونية المشابهة.
ولطالما اتبعت بتلكو أسلوبًا مهنيًا في الاتصال بزبائنها عند فوزهم بجوائز، حيث تدعوهم بشكل شخصي لاستلام جوائزهم بمقر الشركة الرئيسي في الهملة أو أحد محلات البيع التابعة للشركة.
