استعرضت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة في المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان، خلال اجتماعها العادي الأول برئاسة المحامية دينا اللظي وعضوية خالد الشاعر، وروضة العرادي، مجمل الشكاوى التي وردتها وما تمّ فيها من إجراء.
وشارك في الاجتماع كلا من ماريا خوري رئيس لجنة الحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية، ود.عائشة سالم مبارك عضو ذات اللجنة.
وخلال الاجتماع، تم اعتماد الاختصاصات العامة للجنة الشكاوى والرصد والمتابعة، كما تم بحث أبرز المعوقات التي واجهت عملها خلال الفترة السابقة وسبل معالجتها.
كما تم عرض مجمل الشكاوى التي وردت الى المؤسسة وما تمّ فيها من إجراء، والتوصل إلى العديد من المقترحات الجديدة التي تصب في عمل اللجنة، والتي ستساهم الأخيرة في تنفيذها كوسيلة فعالة لمتابعة سير عملها دون إبطاء أو تأخير، إضافة الى المساعدة القانونية التي قدمتها المؤسسة وما تم رصده من خلال وسائط الاعلام المختلفة ووسائل التواصل الاجتماعي وما تم اتخاذه من اجراء حيالها.
يذكر أن لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة هي إحدى اللجان النوعية الدائمة بالمؤسسة، وتختص بتلقي الشكاوى المتعلقة بحقوق الإنسان من المواطنين والمقيمين ومن الهيئات بمختلف الوسائل، ودراستها والبحث فيها وتحديد أفضل السبل للتعامل معها، ومتابعتها بشكل فعال، ناهيك عن تبصير ذوي الشأن من المواطنين والمقيمين بالإجراءات الواجبة الاتباع في حال وجود شكوى، وتقديم المساعدة لهم بشأنها، والمعاونة في تسويتها مع الجهات المعنية، مع تقديم المقترحات التي تتعلق بالمبادرات الرامية لها، والقيام بالزيارات الميدانية والتجمعات العمالية والدور الصحية والتعليمية.
وشارك في الاجتماع كلا من ماريا خوري رئيس لجنة الحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية، ود.عائشة سالم مبارك عضو ذات اللجنة.
وخلال الاجتماع، تم اعتماد الاختصاصات العامة للجنة الشكاوى والرصد والمتابعة، كما تم بحث أبرز المعوقات التي واجهت عملها خلال الفترة السابقة وسبل معالجتها.
كما تم عرض مجمل الشكاوى التي وردت الى المؤسسة وما تمّ فيها من إجراء، والتوصل إلى العديد من المقترحات الجديدة التي تصب في عمل اللجنة، والتي ستساهم الأخيرة في تنفيذها كوسيلة فعالة لمتابعة سير عملها دون إبطاء أو تأخير، إضافة الى المساعدة القانونية التي قدمتها المؤسسة وما تم رصده من خلال وسائط الاعلام المختلفة ووسائل التواصل الاجتماعي وما تم اتخاذه من اجراء حيالها.
يذكر أن لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة هي إحدى اللجان النوعية الدائمة بالمؤسسة، وتختص بتلقي الشكاوى المتعلقة بحقوق الإنسان من المواطنين والمقيمين ومن الهيئات بمختلف الوسائل، ودراستها والبحث فيها وتحديد أفضل السبل للتعامل معها، ومتابعتها بشكل فعال، ناهيك عن تبصير ذوي الشأن من المواطنين والمقيمين بالإجراءات الواجبة الاتباع في حال وجود شكوى، وتقديم المساعدة لهم بشأنها، والمعاونة في تسويتها مع الجهات المعنية، مع تقديم المقترحات التي تتعلق بالمبادرات الرامية لها، والقيام بالزيارات الميدانية والتجمعات العمالية والدور الصحية والتعليمية.
