قال مدير إدارة تقنية المعلومات بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني هشام ساتر إن عدد مستخدمي الخدمات الإلكترونية الـ12 الخاصة بشؤون الأشغال خلال النصف الأول من العام الحالي بلغ 8833 مستخدماً سواء عبر الموقع الإلكتروني للوزارة www.works.gov.bh أو البوابة الوطنية bahrain.bh.

وكشف ساتر، الإثنين، أن مارس تصدر القائمة من حيث عدد المستخدمين بواقع 1678 مستخدماً يليه شهر مايو بواقع 1523 مستخدماً وثم شهر أبريل بواقع 1439 مستخدماً، ذلك من خلال الإحصائيات الشهرية التي يتم إعدادها من قبل إدارة تقنية المعلومات.

وتصدرت خدمة نتائج فحص العينات باقي الخدمات في عدد مستخدميها البالغ عددهم 3714 مستخدماً، حيث تمكن هذه الخدمة من الحصول على نتائج اختبارات مواد البناء بسرعة وسهولة ودقة من مختبرات إدارة هندسة المواد، فيما جاءت خدمة طلب تحويل حركة المرور في الوصافة بعدد 1820 طلباً، ويتم من خلال هذه الخدمة إصدار تراخيص عمل للقيام بأعمال الطرق والتحويلات المرورية لجميع مشاريع البنية التحتية للخدمات العامة من طرق وكهرباء وماء وصرف صحي بعد دراسة خرائط التحويلات المرورية وبرنامج العمل مع الاستشاري المختص وممثل عن الإدارة العامة للمرور وبعد التأكد من استيفاء اشتراطات السلامة اللازمة في مواقع العمل ووجود العلامات المرورية والحواجز المطاطية والإضاءة اللازمة، تليها خدمة المناقصات الداخلية، حيث بلغ عدد مستخدميها 1510 مستخدمين تتيح هذه الخدمة للشركات إمكانية بحث وعرض تفاصيل المناقصات الداخلية والحصول أو شراء نسخ من وثائق المناقصات الجديدة.

وفي السياق ذاته، قال مدير إدارة تقنية المعلومات بوزارة الأشغال إن الوزارة دشنت خدمة تأهيل المقاولين الإلكترونية بشكل متطور حيث تتيح للمقاولين تقديم طلبات جديدة سواء كانت طلبات تأهيل جديدة أو إعادة تأهيل أو تجديد أو ترفيع درجة التأهيل عن طريق الشبكة العنكبوتية، كما تهدف الوزارة من خلال هذه الخدمة إلى الارتقاء بمستوى جودة الأداء الخاص بتنفيذ المشاريع، وفي هذا الصدد أقامت الوزارة ورشتي عمل لعملية التأهيل المسبق لشركات المقاولات الهندسية بهدف تدريب المقاولين على كيفية التعامل مع النظام الإلكتروني المحدث.

وأشار إلى أن وزارة الأشغال حريصة في مشروعاتها على تطبيق أحدث التكنولوجيا وبأفكار مبتكرة وجديدة لتحسين أداء الخدمات مواكبةً للتطور التكنولوجي لبرنامج الحكومة الإلكترونية، مضيفاً أن الزيادة في عدد المستخدمين هو دليل على زيادة الوعي والإدراك بأهمية الحكومة الإلكترونية التي أوجدت أفضل السبل لتوفير أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بكل سهولة.

وتتمثل تلك الخدمات الإلكترونية بما يتناسب مع متطلبات المجتمع البحريني الحديث في خدمة شكاوى الصرف الصحي وخدمة طلب التوصيل بشبكة الصرف الصحي وخدمة طلب صيانة الإشارات الضوئية وخدمة التبليغ عن خلل في الطرق، بالإضافة إلى خدمة طلب تصريح الحمولات غير الاعتيادية وخدمة تأهيل المقاولين، خدمة نتائج فحص العينات وخدمة طلب تحويل حركة المرور، خدمة صيانة المباني وخدمة تقييم منتجات موردي المواد والمصانع إلى جانب خدمة طلب الحصول على منسوب الطريق وخدمة المناقصات الداخلية.

كما أشار ساتر إلى أن عدد المستخدمين لخدمات الوزارة الإلكترونية في تزايد وهو دليل ملموس على تفاعل الأفراد والشركات والمكاتب الهندسية والمقاولين مع تلك الخدمات لسهولة الإجراءات وسرعة إنجاز المعاملات وإمكانية متابعة الطلبات المقدمة.