بحثت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة في المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان، الشكاوى وطلبات المساعدة والمشورة القانونية التي تلقتها خلال الفترة الماضية، حيث أبدت أولويتها في النظر إلى أبرزها وهي الشكاوى المقدمة من أولياء أمور الطلبة الذين حرموا من الترفيع للصف الأول الابتدائي، حيث ستقوم بالتواصل مع الجهة المختصة في أسرع وقت ممكن للتوصل إلى حل لهذه الإشكالية ووضع الحلول القانونية والحقوقية المناسبة لها.جاء ذلك، خلال اجتماعها العادي الخامس برئاسة دينا اللظي وعضوية خالد الشاعر روضة العرادي، حيث ناقشت ما تم في جلسات محاكمة عدد من القضايا الواردة الى المؤسسة لمراقبة الضمانات الحقوقية لها، وتم عرض ومناقشة التقارير الخاصة بالزيارات المعلنة وغير المعلنة لمراكز الإصلاح والتأهيل، الذي انطلق برنامج تنفيذه مع بداية شهر السابق والمستمر حتى نهاية العام الجاري.واستعرضت اللجنة عددا من المواضيع ذات العلاقة بترسيخ مبادئ حقوق الإنسان من خلال تبادل المعلومات مع وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف، وحضور جلسات المحاكمات للوقوف على مدى تطبيق ضمانات المحاكمات العادلة، وتوافقها مع الآليات الدولية لحماية وتعزيز حقوق الإنسان.