أكد مدير مركز بتلكو لرعاية حالات العنف الأسري حمد شهابي أن الفعاليات الاجتماعية وخدمة المواطنين تحتدم بالمركز بنشاط كبير وإيجابيات ترفع من مستوى المواطنين في مجال علم النفس أو التوعية الإرشادية في المحاضرات والندوات التي يقدمها المركز لكافة الجهات الرسمية وغير الرسمية، عدا المواطنين الحالات الفردية والزوجية الذين يطلبون المواعيد والحضور إلى المركز لحل مشاكلهم العائلية وتوجيههم وتصحيح الحياة التي عانوا منها لأسباب اجتماعية متنوعة لينتقلوا من المشادة والتلاسن فيها أو الشكوى إلى الود والملاطفة ورفع المعنويات لهم.
ولفت إلى أن المركز يفتح أبوابه لكافة المواطنين الذين في حاجة إلى التوجيه والإرشاد سواء مواضيع الزواج ومشاكلها أو التحرشات الجنسية للأطفال وكيفية مقاومتها وحلول مشاكلها.