قام وزير شؤون الكهرباء والماء د.عبدالحسين ميرزا، تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء، بجولة تفقدية لمركز المحرق لخدمات المشتركين بهيئة الكهرباء والماء يرافقه الشيخ نواف بن ابراهيم آل خليفة الرئيس التنفيذي للهيئة وعدد من المسؤولين وذلك للاطلاع على سير العمل في المركز وكيفية التعامل والاستجابة لمتطلبات المواطنين فيما يتعلق بخدمات الكهرباء والماء وجودة الخدمات التي تقدمها الهيئة للمشتركين وذلك في إطار الزيارات الميدانية التي يوليها الوزير كل الاهتمام لمتابعة سير العمل في مختلف إدارات الهيئة، حيث التقى الوزير بالمراجعين واستمع إلى احتياجاتهم وملاحظاتهم من المركز ونوعية الأعمال التي يطمحون أن تكون متوفرة به، وقال الوزير بأن هيئة الكهرباء والماء ماضية في تحسين الأداء وتقديم الخدمات الأفضل للمشتركين.
وصرح وزير شؤون الكهرباء والماء أن زيارته تأتي للاطلاع ومتابعة سير العمل في مختلف قطاعات الهيئة والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وقال: "إننا ننطلق في هذه الزيارات الميدانية من التوجيهات الكريمة لصاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء الذي يؤكد دائماً على المسؤولين بالنزول إلى مواقع العمل وتلمس احتياجات المواطن ومستوى ما يقدم له من خدمات".
وأثنى الوزير على جهود العاملين بالمركز وقال: "إننا في هيئة الكهرباء والماء نستمد الرضا عن خدماتنا من ملاحظات المشتركين وطموحاتهم في تقديم الأفضل وأنه من ضمن قياسات الأداء هو مؤشر رضا المشتركين الذي توليه الهيئة كل الأهمية، وهناك متابعة مستمرة لتحقيق أعلى مستوى للجودة في الخدمات التي يتم تقديمها للجمهور والمواطنين".
كما أشار د.ميرزا أيضاً إلى أهمية التواصل مع المواطنين لمعرفة ظروفهم الخاصة، مؤكداً بأن كافة المسؤولين في الهيئة وعلى كافة المستويات لا يألون جهداً في إيجاد الحلول التوافقية لكافة المواضيع المتعلقة بالكهرباء والماء.
وأكد د.ميرزا في ختام زيارته أن الهيئة تحرص على أن تكون خدماتها محل ثقة لدى المشتركين ومتواكبة مع ما يتحقق في مملكتنا من إنجازات، مضيفاً: "إننا في الهيئة حرصنا على أن تكون خططنا الاستراتيجية تتماشى مع الخطة الاقتصادية 2030 موجهاً الشكر والتقدير للموظفين والمسؤولين العاملين في مركز المحرق وجميع مراكز الخدمة بهيئة الكهرباء والماء على ما يقومون به مجهود كبير في خدمة المواطن والمقيم في مملكة البحرين".
وصرح وزير شؤون الكهرباء والماء أن زيارته تأتي للاطلاع ومتابعة سير العمل في مختلف قطاعات الهيئة والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وقال: "إننا ننطلق في هذه الزيارات الميدانية من التوجيهات الكريمة لصاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء الذي يؤكد دائماً على المسؤولين بالنزول إلى مواقع العمل وتلمس احتياجات المواطن ومستوى ما يقدم له من خدمات".
وأثنى الوزير على جهود العاملين بالمركز وقال: "إننا في هيئة الكهرباء والماء نستمد الرضا عن خدماتنا من ملاحظات المشتركين وطموحاتهم في تقديم الأفضل وأنه من ضمن قياسات الأداء هو مؤشر رضا المشتركين الذي توليه الهيئة كل الأهمية، وهناك متابعة مستمرة لتحقيق أعلى مستوى للجودة في الخدمات التي يتم تقديمها للجمهور والمواطنين".
كما أشار د.ميرزا أيضاً إلى أهمية التواصل مع المواطنين لمعرفة ظروفهم الخاصة، مؤكداً بأن كافة المسؤولين في الهيئة وعلى كافة المستويات لا يألون جهداً في إيجاد الحلول التوافقية لكافة المواضيع المتعلقة بالكهرباء والماء.
وأكد د.ميرزا في ختام زيارته أن الهيئة تحرص على أن تكون خدماتها محل ثقة لدى المشتركين ومتواكبة مع ما يتحقق في مملكتنا من إنجازات، مضيفاً: "إننا في الهيئة حرصنا على أن تكون خططنا الاستراتيجية تتماشى مع الخطة الاقتصادية 2030 موجهاً الشكر والتقدير للموظفين والمسؤولين العاملين في مركز المحرق وجميع مراكز الخدمة بهيئة الكهرباء والماء على ما يقومون به مجهود كبير في خدمة المواطن والمقيم في مملكة البحرين".
