تدشين تطبيق "عاصمتي" والموقع الإلكتروني لتعزيز التواصل مع الأهالي
تعديل وإزالة المخالفات في 958 بيتاً عشوائياً من أصل 1030 بيتاً بنسبة 93%
القبض على 301 عامل من الباعة الجائلين ومصادرة وإزالة 618 فرشة مخالفة
إطلاق حملة لتضمين اشتراطات الصحة والأمن والسلامة في مطاعم سوق المنامة
عقد 10 اجتماعات للمجلس التنسيقي بحث خلالها 35 تقريراً ورفع 94 توصية
تنفيذ 33 زيارة ميدانية لمختلف مناطق العاصمة بغرض تلمس احتياجات الأهالي
تلقي 439 شكوى وطلب خلال العام الماضي بزيادة بلغت 14% عن 2016
اللجنة الأمنية ناقشت 68 تقريراً ورفعت 126 توصية للجهات المعنية
...
أكد الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة محافظ محافظة العاصمة أن عام 2017م شكّل عام التميز بالنسبة للمحافظة نظير المكتسبات والمنجزات المتحققة على الأرض، منوهاً إلى أن المحافظة أخذت على عاتقها هذا العام دوراً أكثر ريادية لتشهد مجموع المشاريع المنجزة الجهود التي توليها في سبيل خدمة المواطن والمقيم، انطلاقاً من فلسفة تشكيل المحافظات في مملكة التي يناط إليها المساهمة في إنجاح خطط وبرامج التنمية في سائر صورها، وذلك من خلال متابعة تنفيذ مشروعات وخطط وزارات المملكة وهيئاتها ومؤسساتها، مما ينعكس بالإيجاب على الوجه الحضاري والعمراني للعاصمة المنامة.
وقال في تصريح صحفي بمناسبة انتهاء محافظة العاصمة من إعداد تقريرها السنوي "إن من أبرز الإنجازات التي تحققت إطلاق المحافظة تطبيق "عاصمتي"، وإعادة تدشين الموقع الإلكتروني بحلته الجديدة، إضافة لتبني حملة ترمي للتوعية بضرورة استيفاء اشتراطات الصحة والأمن والسلامة في مطاعم سوق المنامة بالتعاون مع الجهات المعنية، حيث تم تضمين اشتراطات الأمن والسلامة في 39 مطعماً من أصل 96 مطعماً، كذلك انتهاء فريق العمل الميداني لحصر البيوت العشوائية مع نهاية العام الماضي من تعديل وإزالة المخالفات في 958 بيتاً عشوائياً من أصل 1030 بيتاً تم حصرها مسبقاً بما نسبته 93%، إضافة إلى قيام المحافظة بالتعاون والتنسيق مع الجهات المختصة بالقبض على 301 عامل مخالف، إلى جانب ذلك تمت مصادرة وإزالة 618 فرشة مخالفة خلال 15 زيارة قام بها الفريق المختص".
وفيما يلي أبرز الأنشطة والبرامج والفعاليات التي نظمتها محافظة العاصمة والجهود المبذولة في خدمة الأهالي:
تطبيق "عاصمتي"
أطلقت محافظة العاصمة العام الماضي تطبيق "عاصمتي" للهواتف الذكية ودشنت موقعها الإلكتروني بحلته الجديدة، حيث تأتي هذه الخطوة ضمن خطة المحافظة لتحديث وتطوير قنوات تواصلها مع الأهالي التي يبلغ عددها 20 قناة، وذلك بعد تزويد المنصتين بتقنيات مميزة في مجال النشر الرقمي، بما يساعد المحافظة على تعزيز قدراتها في بناء جسور تواصل مع الأهالي واختصار المسافات وسرعة عملية الوصول إلى المواطنين والمقيمين بالمحافظة.
ويهدف تطبيق "عاصمتي" إلى تعزيز عملية الاتصال مع الجمهور، وذلك عبر رقمنة عملية التواصل مع أهالي المحافظة، حيث يتيح التطبيق لمن هم داخل المحيط الجغرافي للعاصمة التقاط صور للغرض المراد تقديم مقترح أو شكوى حوله، مع إرفاق التفاصيل ومن ثم إرسالها للمعنيين في المحافظة بكل يسر وسهولة، ويمكن للمستخدمين متابعة تفاصيل سير مقترحهم أو شكواهم، وما إذا تمت معالجة الطلب أو ما زال قيد المراجعة، ومن منطلق الشفافية مع الأهالي، اتاحت المحافظة ضمن التطبيق لجميع المستخدمين متابعة كافة الشكاوى والمقترحات المقدمة من قبل أهالي وزوار المحافظة.
اشتراطات السلامة
وأطلقت محافظة العاصمة مطلع العام الماضي حملة ترمي للتوعية بضرورة استيفاء اشتراطات الصحة والأمن والسلامة في مطاعم سوق المنامة، مع الجهات ذات العلاقة وذلك ضمن أهدافها للوقاية من المخاطر عبر الرقابة والتوعية والتوجيه والإرشاد، حيث شملت الحملة عدة خطوات بدءاً بالزيارات التفقدية إلى المطاعم التابعة للمحافظة للتأكد من نظافة تلك المطاعم ووجود طفايات الحريق ومتطلبات الأمن والسلامة، حيث قامت المحافظة بوضع ملصقات توعوية على واجهات المحلات التجارية بعدة لغات تحتوي على ارشادات وإجراءات السلامة الواجب اتخاذها من قبل أصحاب المطاعم للتعامل مع حالات الحريق فور وقوعها قبل أن تطال المحلات الأخرى.
ومع نهاية العام، استطاعت اللجنة تنفيذ 28 زيارة شملت 96 مطعماً، حيث تعمل اللجنة حالياً على تضمين اشتراطات الأمن والسلامة في 39 مطعماً، فيما تبقى 57 مطعماً يجرى العمل عليها حاليا.
البيوت العشوائية
وواصل فريق العمل الميداني المعني بحصر البيوت العشوائية في المحافظة خلال العام الماضي جهوده التي انطلقت منذ عام 2013، حيث استطاع الفريق تعديل أوضاع 35 مبنى خلال عام 2017، ليصل مجموع المباني التي تم تعديلها وإزالة المخالفات فيها خلال الأعوام الخمسة الأخيرة إلى 958 من أصل 1030 تم حصرها مسبقاً، أي ما نسبته 93% من المجموع الكلي، في حين تبقى 72 مبنى عشوائيا لا زال العمل جار عليها.
الباعة الجائلون
واستكمالاً لجهودها في ضبط العمالة المخالفة وتطبيق الأنظمة واللوائح عليهم والقيام بالإجراءات القانونية اللازمة بهذا الخصوص، استطاعت محافظة العاصمة بالتنسيق والتعاون مع الجهات ذات العلاقة توقيف 301 عامل مخالف ومصادرة 618 فرشة خلال 15 زيارة قام بها الفريق المختص، وذلك بهدف معالجة الظواهر السلبية المرتبطة بالعمالة السائبة والقضاء على ممارساتها لتأثيراتها على الصحة العامة والبيئة والمنظر الحضاري وقيامها بمهن وممارسات وعادات دخيلة على المجتمع البحريني.
المجلس التنسيقي
وعقد المجلس التنسيقي لمحافظة العاصمة خلال دورته الثانية 2017 عشرة اجتماعات، وتم خلالها مناقشة موضوعات خدمية واجتماعية وأمنية متنوعة تهدف لتعزيز وتطوير الخدمات المقدمة للمواطن والمقيم والزائر، حيث استعرض المجلس خلالها 35 تقريراً حول أبرز القضايا والمواضيع التنموية المطروحة في العاصمة، والتي تم رصدها من خلال لجنة الأحوال العامة بالمحافظة بالإضافة إلى تقارير تم عرضها من قبل الجهات الممثلة بالمجلس والجهات ذات العلاقة.
وبلغ مجموع التوصيات التي أقرها المجلس التنسيقي لمحافظة العاصمة في دورته الثانية العام الماضي، 94 توصية، حيث وجهت المحافظة 143 خطاباً يحوي توصيات المجلس إلى الجهات الحكومية الخدمية.
وتظهر الإحصائيات وجود تفاعل من الجهات المعنية مع تلك التوصيات، حيث تم تنفيذ 27 توصية، وجاري العمل على تنفيذ 38 توصية رفعها المجلس للجهات الحكومية، فيما تتابع المحافظة تنفيذ 29 توصية لم يتم تنفيذها حتى الآن.
الزيارات الميدانية
ونفذت محافظة العاصمة خلال العام الماضي 33 زيارة ميدانية إلى المناطق التابعة للمحافظة، حيث هدفت تلك الزيارات إلى تلمس احتياجات الأهالي عن كثب تنفيذاً لتوجيهات القيادة الحكيمة بالاقتراب من المواطنين ورصد مطالبهم وتلافي أي قصور قد يقع في الخدمات التي تقدم لهم، ومتابعتها مع الجهات الحكومية ذات الاختصاص من خلال طرحها في اجتماعات المجلس التنسيقي الذي يتم انعقاده شهرياً والعمل على إيجاد أرضية مشتركة تحقق لأصحاب الشكاوى مبتغاهم وتطلعاتهم، بوصف الزيارات الميدانية إحدى أهم القنوات التواصلية للمحافظة لدورها في نقل هموم الأهالي.
الشكاوى والطلبات
وأولت محافظة العاصمة أهمية خاصة لملف الشكاوى والاستعلامات والطلبات، لكونه يعد أحد أبرز المهام التي تضطلع بها المحافظة بحسب قانون إنشائها، وتبين الإحصائيات تزايد ثقة المواطنين والمقيمين بدور محافظة العاصمة التنسيقي، إذ ارتفع إجمالي عدد الشكاوى والطلبات الواردة لمحافظة العاصمة في العام الماضي إلى 439 شكوى وطلب مقارنة بـ377 في عام 2016، بما يعكس الجهود التي تبذلها المحافظة سعياً منها في خدمة الأهالي من أجل حياة أفضل وتنمية مستدامة وتحقيق شراكة اجتماعية فعالة.
= اللجنة الأمنية
واجتمعت اللجنة الأمنية بمحافظة العاصمة 21 اجتماعاً خلال العام الماضي بهدف بمتابعة القضايا الأمنية بالمحافظة وتبادل الرأي بشأنها والتنسيق بين الجهات المختصة، واقتراح كل ما من شأنه الحفاظ على النظام والآداب العامة.
واطلعت اللجنة خلال تلك الاجتماعات على عدد 68 تقريراً حول مختلف القضايا الأمنية، وخرجت بـ126 توصية رفعت إلى الجهات المعنية، نفذ منها 87 توصية ويجري العمل على تنفيذ 25 توصية، فيما لم تنفذ حتى الآن 14 توصية، كما قامت بعدد من الزيارات الميدانية بغرض استطلاع الحاجات الأمنية عن كثب.
مشاريع رائدة
وواصلت محافظة العاصمة تنفيذ مشاريعها وبرامجها المتنوعة ذات الأهداف المحددة، والتي تتميز بحرصها على مواكبة الاحتياجات الآنية لأفراد المجتمع من خلال تحليل ودراسة الوضع الراهن والاتجاهات المستقبلية، وذلك لضمان تحقيق أبعاد التنمية المستدامة التي تشمل البعد الاجتماعي: كمعالجة البطالة، والترابط الاجتماعي، والتنمية المحلية، إلى جانب البعد الاقتصادي ويشمل التنمية الاقتصادية، فضلاً عن البعد البيئي الذي يتمحور حول الحفاظ على البيئة بمعناها الواسع.
وانتهجت محافظة العاصمة آلية علمية لمتابعة سير تقدم أي مشروع أو برنامج تتبناه المحافظة، حيث وضعت لها أهداف ومؤشرات لقياس مدى تحقيق هذه الأهداف، وعملت على إعداد تقارير مع ختام أي مشروع من أجل قياس الإنجازات ومقارنتها مع الأهداف خلال فترة زمنية محددة.
ومن أبرز تلك المشاريع والبرامج: مشروع العاصمة الخضراء في نسخته الرابعة، وبرنامج أمة محمد في نسخته السادسة، ومسابقة أجمل تزيين مبنى حكومي وخاص في نسختها السابعة، وبرنامج النشاط الصيفي في نسخته الخامسة، ومنتدى أسبوع المنامة لريادة الأعمال في نسخته الثالثة، إضافة إلى برنامج ويك إند العاصمة في نسخته الثالثة.
تعديل وإزالة المخالفات في 958 بيتاً عشوائياً من أصل 1030 بيتاً بنسبة 93%
القبض على 301 عامل من الباعة الجائلين ومصادرة وإزالة 618 فرشة مخالفة
إطلاق حملة لتضمين اشتراطات الصحة والأمن والسلامة في مطاعم سوق المنامة
عقد 10 اجتماعات للمجلس التنسيقي بحث خلالها 35 تقريراً ورفع 94 توصية
تنفيذ 33 زيارة ميدانية لمختلف مناطق العاصمة بغرض تلمس احتياجات الأهالي
تلقي 439 شكوى وطلب خلال العام الماضي بزيادة بلغت 14% عن 2016
اللجنة الأمنية ناقشت 68 تقريراً ورفعت 126 توصية للجهات المعنية
...
أكد الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة محافظ محافظة العاصمة أن عام 2017م شكّل عام التميز بالنسبة للمحافظة نظير المكتسبات والمنجزات المتحققة على الأرض، منوهاً إلى أن المحافظة أخذت على عاتقها هذا العام دوراً أكثر ريادية لتشهد مجموع المشاريع المنجزة الجهود التي توليها في سبيل خدمة المواطن والمقيم، انطلاقاً من فلسفة تشكيل المحافظات في مملكة التي يناط إليها المساهمة في إنجاح خطط وبرامج التنمية في سائر صورها، وذلك من خلال متابعة تنفيذ مشروعات وخطط وزارات المملكة وهيئاتها ومؤسساتها، مما ينعكس بالإيجاب على الوجه الحضاري والعمراني للعاصمة المنامة.
وقال في تصريح صحفي بمناسبة انتهاء محافظة العاصمة من إعداد تقريرها السنوي "إن من أبرز الإنجازات التي تحققت إطلاق المحافظة تطبيق "عاصمتي"، وإعادة تدشين الموقع الإلكتروني بحلته الجديدة، إضافة لتبني حملة ترمي للتوعية بضرورة استيفاء اشتراطات الصحة والأمن والسلامة في مطاعم سوق المنامة بالتعاون مع الجهات المعنية، حيث تم تضمين اشتراطات الأمن والسلامة في 39 مطعماً من أصل 96 مطعماً، كذلك انتهاء فريق العمل الميداني لحصر البيوت العشوائية مع نهاية العام الماضي من تعديل وإزالة المخالفات في 958 بيتاً عشوائياً من أصل 1030 بيتاً تم حصرها مسبقاً بما نسبته 93%، إضافة إلى قيام المحافظة بالتعاون والتنسيق مع الجهات المختصة بالقبض على 301 عامل مخالف، إلى جانب ذلك تمت مصادرة وإزالة 618 فرشة مخالفة خلال 15 زيارة قام بها الفريق المختص".
وفيما يلي أبرز الأنشطة والبرامج والفعاليات التي نظمتها محافظة العاصمة والجهود المبذولة في خدمة الأهالي:
تطبيق "عاصمتي"
أطلقت محافظة العاصمة العام الماضي تطبيق "عاصمتي" للهواتف الذكية ودشنت موقعها الإلكتروني بحلته الجديدة، حيث تأتي هذه الخطوة ضمن خطة المحافظة لتحديث وتطوير قنوات تواصلها مع الأهالي التي يبلغ عددها 20 قناة، وذلك بعد تزويد المنصتين بتقنيات مميزة في مجال النشر الرقمي، بما يساعد المحافظة على تعزيز قدراتها في بناء جسور تواصل مع الأهالي واختصار المسافات وسرعة عملية الوصول إلى المواطنين والمقيمين بالمحافظة.
ويهدف تطبيق "عاصمتي" إلى تعزيز عملية الاتصال مع الجمهور، وذلك عبر رقمنة عملية التواصل مع أهالي المحافظة، حيث يتيح التطبيق لمن هم داخل المحيط الجغرافي للعاصمة التقاط صور للغرض المراد تقديم مقترح أو شكوى حوله، مع إرفاق التفاصيل ومن ثم إرسالها للمعنيين في المحافظة بكل يسر وسهولة، ويمكن للمستخدمين متابعة تفاصيل سير مقترحهم أو شكواهم، وما إذا تمت معالجة الطلب أو ما زال قيد المراجعة، ومن منطلق الشفافية مع الأهالي، اتاحت المحافظة ضمن التطبيق لجميع المستخدمين متابعة كافة الشكاوى والمقترحات المقدمة من قبل أهالي وزوار المحافظة.
اشتراطات السلامة
وأطلقت محافظة العاصمة مطلع العام الماضي حملة ترمي للتوعية بضرورة استيفاء اشتراطات الصحة والأمن والسلامة في مطاعم سوق المنامة، مع الجهات ذات العلاقة وذلك ضمن أهدافها للوقاية من المخاطر عبر الرقابة والتوعية والتوجيه والإرشاد، حيث شملت الحملة عدة خطوات بدءاً بالزيارات التفقدية إلى المطاعم التابعة للمحافظة للتأكد من نظافة تلك المطاعم ووجود طفايات الحريق ومتطلبات الأمن والسلامة، حيث قامت المحافظة بوضع ملصقات توعوية على واجهات المحلات التجارية بعدة لغات تحتوي على ارشادات وإجراءات السلامة الواجب اتخاذها من قبل أصحاب المطاعم للتعامل مع حالات الحريق فور وقوعها قبل أن تطال المحلات الأخرى.
ومع نهاية العام، استطاعت اللجنة تنفيذ 28 زيارة شملت 96 مطعماً، حيث تعمل اللجنة حالياً على تضمين اشتراطات الأمن والسلامة في 39 مطعماً، فيما تبقى 57 مطعماً يجرى العمل عليها حاليا.
البيوت العشوائية
وواصل فريق العمل الميداني المعني بحصر البيوت العشوائية في المحافظة خلال العام الماضي جهوده التي انطلقت منذ عام 2013، حيث استطاع الفريق تعديل أوضاع 35 مبنى خلال عام 2017، ليصل مجموع المباني التي تم تعديلها وإزالة المخالفات فيها خلال الأعوام الخمسة الأخيرة إلى 958 من أصل 1030 تم حصرها مسبقاً، أي ما نسبته 93% من المجموع الكلي، في حين تبقى 72 مبنى عشوائيا لا زال العمل جار عليها.
الباعة الجائلون
واستكمالاً لجهودها في ضبط العمالة المخالفة وتطبيق الأنظمة واللوائح عليهم والقيام بالإجراءات القانونية اللازمة بهذا الخصوص، استطاعت محافظة العاصمة بالتنسيق والتعاون مع الجهات ذات العلاقة توقيف 301 عامل مخالف ومصادرة 618 فرشة خلال 15 زيارة قام بها الفريق المختص، وذلك بهدف معالجة الظواهر السلبية المرتبطة بالعمالة السائبة والقضاء على ممارساتها لتأثيراتها على الصحة العامة والبيئة والمنظر الحضاري وقيامها بمهن وممارسات وعادات دخيلة على المجتمع البحريني.
المجلس التنسيقي
وعقد المجلس التنسيقي لمحافظة العاصمة خلال دورته الثانية 2017 عشرة اجتماعات، وتم خلالها مناقشة موضوعات خدمية واجتماعية وأمنية متنوعة تهدف لتعزيز وتطوير الخدمات المقدمة للمواطن والمقيم والزائر، حيث استعرض المجلس خلالها 35 تقريراً حول أبرز القضايا والمواضيع التنموية المطروحة في العاصمة، والتي تم رصدها من خلال لجنة الأحوال العامة بالمحافظة بالإضافة إلى تقارير تم عرضها من قبل الجهات الممثلة بالمجلس والجهات ذات العلاقة.
وبلغ مجموع التوصيات التي أقرها المجلس التنسيقي لمحافظة العاصمة في دورته الثانية العام الماضي، 94 توصية، حيث وجهت المحافظة 143 خطاباً يحوي توصيات المجلس إلى الجهات الحكومية الخدمية.
وتظهر الإحصائيات وجود تفاعل من الجهات المعنية مع تلك التوصيات، حيث تم تنفيذ 27 توصية، وجاري العمل على تنفيذ 38 توصية رفعها المجلس للجهات الحكومية، فيما تتابع المحافظة تنفيذ 29 توصية لم يتم تنفيذها حتى الآن.
الزيارات الميدانية
ونفذت محافظة العاصمة خلال العام الماضي 33 زيارة ميدانية إلى المناطق التابعة للمحافظة، حيث هدفت تلك الزيارات إلى تلمس احتياجات الأهالي عن كثب تنفيذاً لتوجيهات القيادة الحكيمة بالاقتراب من المواطنين ورصد مطالبهم وتلافي أي قصور قد يقع في الخدمات التي تقدم لهم، ومتابعتها مع الجهات الحكومية ذات الاختصاص من خلال طرحها في اجتماعات المجلس التنسيقي الذي يتم انعقاده شهرياً والعمل على إيجاد أرضية مشتركة تحقق لأصحاب الشكاوى مبتغاهم وتطلعاتهم، بوصف الزيارات الميدانية إحدى أهم القنوات التواصلية للمحافظة لدورها في نقل هموم الأهالي.
الشكاوى والطلبات
وأولت محافظة العاصمة أهمية خاصة لملف الشكاوى والاستعلامات والطلبات، لكونه يعد أحد أبرز المهام التي تضطلع بها المحافظة بحسب قانون إنشائها، وتبين الإحصائيات تزايد ثقة المواطنين والمقيمين بدور محافظة العاصمة التنسيقي، إذ ارتفع إجمالي عدد الشكاوى والطلبات الواردة لمحافظة العاصمة في العام الماضي إلى 439 شكوى وطلب مقارنة بـ377 في عام 2016، بما يعكس الجهود التي تبذلها المحافظة سعياً منها في خدمة الأهالي من أجل حياة أفضل وتنمية مستدامة وتحقيق شراكة اجتماعية فعالة.
= اللجنة الأمنية
واجتمعت اللجنة الأمنية بمحافظة العاصمة 21 اجتماعاً خلال العام الماضي بهدف بمتابعة القضايا الأمنية بالمحافظة وتبادل الرأي بشأنها والتنسيق بين الجهات المختصة، واقتراح كل ما من شأنه الحفاظ على النظام والآداب العامة.
واطلعت اللجنة خلال تلك الاجتماعات على عدد 68 تقريراً حول مختلف القضايا الأمنية، وخرجت بـ126 توصية رفعت إلى الجهات المعنية، نفذ منها 87 توصية ويجري العمل على تنفيذ 25 توصية، فيما لم تنفذ حتى الآن 14 توصية، كما قامت بعدد من الزيارات الميدانية بغرض استطلاع الحاجات الأمنية عن كثب.
مشاريع رائدة
وواصلت محافظة العاصمة تنفيذ مشاريعها وبرامجها المتنوعة ذات الأهداف المحددة، والتي تتميز بحرصها على مواكبة الاحتياجات الآنية لأفراد المجتمع من خلال تحليل ودراسة الوضع الراهن والاتجاهات المستقبلية، وذلك لضمان تحقيق أبعاد التنمية المستدامة التي تشمل البعد الاجتماعي: كمعالجة البطالة، والترابط الاجتماعي، والتنمية المحلية، إلى جانب البعد الاقتصادي ويشمل التنمية الاقتصادية، فضلاً عن البعد البيئي الذي يتمحور حول الحفاظ على البيئة بمعناها الواسع.
وانتهجت محافظة العاصمة آلية علمية لمتابعة سير تقدم أي مشروع أو برنامج تتبناه المحافظة، حيث وضعت لها أهداف ومؤشرات لقياس مدى تحقيق هذه الأهداف، وعملت على إعداد تقارير مع ختام أي مشروع من أجل قياس الإنجازات ومقارنتها مع الأهداف خلال فترة زمنية محددة.
ومن أبرز تلك المشاريع والبرامج: مشروع العاصمة الخضراء في نسخته الرابعة، وبرنامج أمة محمد في نسخته السادسة، ومسابقة أجمل تزيين مبنى حكومي وخاص في نسختها السابعة، وبرنامج النشاط الصيفي في نسخته الخامسة، ومنتدى أسبوع المنامة لريادة الأعمال في نسخته الثالثة، إضافة إلى برنامج ويك إند العاصمة في نسخته الثالثة.
