دعت ميسون العلوي رئيس قسم خدمة صرف الأدوية الخارجية في صيدلية مجمع السلمانية الطبي الجمهور إلى الاستفادة من خدمة الإشعار المسبق لتجهيز وإعادة صرف الأدوية الشهرية للمرضى، عبر إرسال رسالة نصية أو رسالة واتسب على هاتف رقم 66399709 قبل زيارتهم للصيدلية بيوم واحد، مضيفة إن الخدمة تُعد من الخدمات المميزة التي تساهم في توفير وقت وجهد المرضى والعاملين في أن واحد.

وأشارت إلى أهمية أن تتضمن الرسالة اسم المريض ورقمه الشخصي، وذلك ليتسنى للعاملين في الصيدلية تجهيز الوصفة، ومن ثم إبلاغه بموعد استلام الأدوية، وهو ما سيساهم في التقليل من مدة انتظار حصوله على الأدوية.

وبينت رئيس قسم خدمة صرف الأدوية الخارجية أن آلية صرف الأدوية تمر بعد مراحل، فالمرحلة الأولى هي مرحلة مراجعة الوصفة، وقد يتم فيها مراجعة الطبيب في حال استدعى الأمر لذلك. أما المرحلة الثانية فهي مرحلة تجهيز الوصفة وحساب الجرعات اللازمة وتحضيرها وتسجيلها. وفي المرحلة الثالثة يتم مراجعة الوصفة والتأكد من جميع البيانات ويتم تسليمها للمريض وشرح كيفية أخذ الدواء .