استعرضت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة بالمؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان، خلال اجتماعها العادي الـ12 برئاسة ماريا خوري وعضوية روضة العرادي، مجمل الشكاوى التي استلمتها المؤسسة وطلبات المساعدة والمشورة القانونية التي قدمتها المؤسسة الوطنية والتي بلغ عددها 13 شكوى، حيث تم اتخاذ الإجراءات المتبعة في شأنها والتواصل مع الجهات المعنية لمتابعتها.كما تلقت 25 طلباً لتقديم المساعدة والمشورة القانونية، حيث تنوعت الادعاءات بين عدم تلقي العلاج والرعاية الصحية والمساعدة لمعرفة سبب المنع من السفر، إلى جانب طلبات المساعدة في ما يتعلق بضمانات المحاكمة العادلة.وأشادت اللجنة بمدى تعاون بعض الجهات المعنية في الرد على استفسارات وطلبات المؤسسة الوطنية بسرعة كبيرة وذلك بهدف تعزيز وحماية حقوق الإنسان في مملكة البحرين، وعلى رأسها وزارة الداخلية ووزارة التربية والتعليم.