يعلم الجميع مدى الجهود التي يبذلها رجال الدفاع المدني في الحفاظ على الأرواح والممتلكات وتقديم الخدمات الإنسانية المتميزة ، حيث إنهم نذروا أنفسهم وحياتهم في سبيل إنقاذ حياة الآخرين ، وهم قادرون على تحمل العمل الشاق والتحلي بالشجاعة والصعود لمواجهة المواقف الصعبة لها أثناء تأديتهم لواجبهم لجميع فئات المجتمع بأسلوب حضاري وعلى درجة عالية من الإنسانية .
فها نحن نراهم ينقذون المصابين في الحوادث سواء في المنازل أو في الطرق ، ويقدمون المساعدة في البحث عن الضحايا والمحتجزين وتحديد مواقعهم ، بالإضافة إلى جهودهم البطولية في مكافحة الحرائق بجميع أنواعها ويقدمون الإسعافات الأولية للمصابين .
ويتطلب من أصحاب المنشآت اتخاذ إجراءات وقائية لحماية منشآتهم من الحوادث والحريق ، حيث ان هنالك إجراءات إدارية يجب الإلمام والمتمثلة في توفير قائمة الحضور اليومي للموظفين وسجل الزوار ، والتأكد من وجود اللوحات الإرشادية لخارطة المبنى تبين مخارج الطوارئ وموقع نقطة التجمع ، كما يجب إعداد فريق إخلاء مدرب ووجود خطة إخلاء للمنشأة وتطبيقها كل 6 أشهر مع تزويد الإدارة العامة للدفاع المدني بهذه الخطة .