أفادت وزارة الصحة أنها تتابع باهتمام بالغ سرعة الانتهاء من إجراءات توفير دواء مرضى "الثلاسيميا"، مؤكدة في هذا الشأن أن دواء "اكسجيد" في المراحل النهائية من الإجراءات الإدارية والرقابية اللازمة قبل توفيره للمرضى، حيث هناك إجراءات للتأكد من سلامة ومأمونية الدواء للاستخدام وهي إجراءات متبعة ومتعارف عليها حفاظا على صحة وسلامة المرضى وكافة مستخدمي الدواء.
وأشارت وزارة الصحة أنه قد تم تعزيز جهود المتابعة والتنسيق خلال الفترة الماضية لتوفير دواء آخر بديل عن الدواء السابق ولكن الدواء البديل عنه لم يتقبله جميع المرضى، مطمئنة كافة المرضى بأن الجهود والإجراءات متواصلة لتوفير الدواء بالسرعة اللازمة وصرفه للمرضى حال استكمال الاجراءات المطلوبة بالتنسيق معه اللجنة الوطنية للشراء الموحد للدواء والهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية، ومؤكدة استعدادها التام لاستقبال ومتابعة أي ملاحظات والرد عليها من خلال مكتب شكاوى المرضى على الرقم 32220112.
