أطلق ديوان الخدمة المدنية بالتعاون مع معهد الإدارة العامة وشركة "INFORMA " البرنامج التدريبي الثاني في مجال إعادة هندسة وتبسيط الإجراءات والعمليات والنظم الإدارية "هندرة"،الذي يهدف لتمكين الموظفين الذي سيشغلون وظائف التنظيم الإداري النموذجي المعني بإعادة هندسة العمليات بالجهات الحكومية والذي تم استحداثه مؤخراً في عدد من الجهات الحكومية للقيام بالمهام المناطة بهم على الوجه الأمثل.
وأوضحت مديرة إدارة التنظيم والهندسة الإدارية بديوان الخدمة المدنية ورئيس اللجنة الفنية لمبادرة "هندرة"،أمينة أحمد القعود، أن هذا التعاون في طرح البرنامج التدريبي بين معهد الإدارة العامة والديوان يهدف إلى تعزيز جودة الأداء الحكومي من خلال تحديد الخدمات الحكومية التي تحتاج إلى دراسة آلية تقديمها، وطرح فرص لتحسين الأداء من خلال الإلمام بمهارات التواصل والاقناع وإدارة التغيير، مما يسهم بشكل كبير في كسب رضا المتعاملين من مواطنين ومقيمين.
وأكدت مدير إدارة التنظيم والهندسة الإدارية ،حرص ديوان الخدمة المدنية ومعهد الإدارة العامة على إعداد البرامج التدريبية التي من شأنها تأهيل الموظفين إلى المستوى المنشود لتطوير أدائهم والترقي بما يصب في مصلحة العمل.
وأوضحت مديرة إدارة التنظيم والهندسة الإدارية بديوان الخدمة المدنية ورئيس اللجنة الفنية لمبادرة "هندرة"،أمينة أحمد القعود، أن هذا التعاون في طرح البرنامج التدريبي بين معهد الإدارة العامة والديوان يهدف إلى تعزيز جودة الأداء الحكومي من خلال تحديد الخدمات الحكومية التي تحتاج إلى دراسة آلية تقديمها، وطرح فرص لتحسين الأداء من خلال الإلمام بمهارات التواصل والاقناع وإدارة التغيير، مما يسهم بشكل كبير في كسب رضا المتعاملين من مواطنين ومقيمين.
وأكدت مدير إدارة التنظيم والهندسة الإدارية ،حرص ديوان الخدمة المدنية ومعهد الإدارة العامة على إعداد البرامج التدريبية التي من شأنها تأهيل الموظفين إلى المستوى المنشود لتطوير أدائهم والترقي بما يصب في مصلحة العمل.
