أعادت وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية كعادتها السنوية، تفعيل خدمة "استطلاع" رأي الحجاج عن حملات الحج "لموسم الحج 1439".

وتأتي الاستطلاعات الإلكترونية على موقع البوابة الوطنية bahrain.bh، وعلى التطبيق الإلكتروني "إسلاميات" في متجر تطبيقات حكومة البحرين الإلكترونية bahrain.bh/apps، بهدف التعرف على آراء الحجاج حول حملات الحج التي التحقوا بها هذا العام، ومدى التزام مقاولي الحملات بمستوى الخدمات المتفق عليها وفقاً للعقود المبرمة بينهم وبين حجاج بيت الله الحرام.

وتتعامل الوزارة بسرية تامة مع البيانات التي تردها من الاستطلاعات، ولا يتم نشرها أو عرضها على مقاولي حملات الحج، لضمان إبداء مختلف الملاحظات بكل أريحية وثقة، حيث ستأخذ لجنة التقييم والمتابعة بعين الاعتبار كل الملاحظات في تقييم حملات الحج بهدف تطويرها.

وأطلقت الوزارة باقة من الخدمات الإلكترونية المعنية بشؤون الحج والعمرة على www.bahrain.bh، منها خدمة "دليل حملات الحج العمرة" التي تتيح للمواطنين والمقيمين إمكانية البحث والاطلاع على بيانات الاتصال لحملات الحج والعمرة الرسمية المرخص لها من قبل وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف.

كما توفر قائمة بالتعليمات والإرشادات الخاصة للحجاج والمعتمرين لبيت الله، بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن تسجيل الحجاج، التي تتيح إمكانية التأكد من تسجيل المواطنين والمقيمين للحج، مع الحملة التي تم الاتفاق معها مسبقاً للالتحاق بها لأداء مناسك فريضة الحج.

ويمكن للراغبين في المزيد من المعلومات أو الاستفسار أو المساعدة، استخدام تطبيق النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل" على Bahrain.bh/apps.