دشن رئيس مجلس الأوقاف الجعفرية الشيخ محسن آل عصفور صباح الإثنين، نظام الخدمات الإلكترونية للمآتم والحسينيات i-matam، في مبنى الإدارة الكائن بضاحية السيف بحضور القائم بأعمال مدير إدارة الأوقاف الجعفرية علي ميرزا، ويمثل النظام الجديد منصة إلكترونية شاملة لتقديم كافة الخدمات والمعلومات لإدارات المآتم والحسينيات بمملكة البحرين، مما يسهل عملية التواصل المباشر معها ويوفر كافة المعلومات المالية والمصرفية والإدارية الخاصة بالمأتم ويمكنهم من إدارة كافة شؤون المأتم على النحو الأفضل.
وقال الشيخ محسن آل عصفور إن تدشين هذا النظام يحقق طفرة تاريخية في أداء الخدمات الوقفية للإدارة في ظل العهد حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى، ويأتي في إطار مواكبة توجيهات الحكومة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء، ومؤازرة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد الأمين، النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، بتعزيز وتسهيل التواصل وانطلاقاً من حرص إدارة الأوقاف الجعفرية على التطوير المستمر لكافة النظم والمعلومات وتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات للمآتم والالتزام بأعلى معايير الشفافية والكفاءة وسرعة الإنجاز.
ويوفر نظام i-matam أكثر من 30 خدمة متنوعة لإدارات المآتم حيث سيتم في النصف الثاني من شهر يناير الجاري تدريب المجموعة الأولى من رؤساء المآتم على النظام الالكتروني، حيث سيمنح كل رئيس مأتم رقماً سرياً خاصاً للدخول إلى النظام والاستفادة من كافة الخدمات، وسيخدم النظام الجديد أكثر من 600 مأتم على مستوى محافظات مملكة البحرين.
وأشار رئيس الأوقاف الجعفرية إلى أنّ هذه المبادرات تأتي انسجاماً مع توجيهات الحكومة الموقرة ومبادرات التحول التي تتبناها الحكومة الإلكترونية، من خلال إحداث التحول الإلكتروني في الخدمات الحكومية عبر توظيف تقنية المعلومات والاتصالات، بما يسهل إدارة المعرفة وإنجاز الأعمال بطريقة احترافية، ميسرة، وقليلة التكاليف، وتضمن أمن المعلومات، حيث تتمحور رؤية ورسالة وأهداف الاستراتيجية الوطنية في هذا الإطار على إيجاد بيئة قوية ومرنة وآمنة لتشجيع الابتكار في الخدمات العامة، بما يسهم في نشر المعرفة التي تمكن المسؤولين من اتخاذ القرار، وتطور الخدمات بشكل أكبر لتصبح سهلة الإنجاز وبأقل كلفة.
وأكد آل عصفور أن النظام الجديد الذي طورته شركة مجموعة الأمثل، يمثل أحد المشاريع الرائدة التي أطلقتها الإدارة ويتيح باقة من الخدمات والمميزات الرئيسية ومن أهمها، تقديم ومتابعة كافة الطلبات إلكترونياً على مدار الساعة دون الحاجة لزيارة الإدارة، وتوفير كشف حساب تفصيلي للمأتم (معرفة الصادر والوارد بدقة وشفافية كاملة)، وعرض كشف تفصيلي لعقارات المأتم، والاطلاع على كافة الوثائق والمستندات الخاصة بالمأتم والاطلاع على كافة عقود إيجارات العقارات الوقفية التابعة للمأتم والتعرف على سجل التحصيل الخاص بعقارات المأتم والتعرف على المؤشرات المالية الخاصة بالنشاط المالي للمأتم والاستفسارات.
وأشار آل عصفور إلى أنّ الخدمات الإلكترونية تعد اليوم الطريقة الذكية والمثلى لإنجاز المعاملات المقدمة للمآتم، حيث يمكن لرؤساء وإدارات المآتم إنجاز معاملاتهم الوقفية بيسر وراحة، وأصدرت الإدارة كتيباً تعريفياً بنظام الخدمات الإلكترونية للمآتم والحسينيات ويتضمن شرحاً موجزاً لكافة التسهيلات المتاحة عبر النظام من متابعة حركة الحسابات المالية والعقود والعقارات الخاصة بالمأتم وصولاً إلى تقديم كافة الطلبات ومتابعتها إلكترونياً دون الحاجة لزيارة الإدارة.
وأضاف: "تم تشكيل فريق تنسيقي من مختلف الأقسام ذات العلاقة في الإدارة ويجتمع اسبوعيا لمتابعة المشروع، كما سيتم إطلاق حملة إعلامية وتسويقية للمشروع الذي سيساهم في سرعة إنجاز الطلبات وتيسير جميع الإجراءات لإدارات المآتم في إطار تعزيز نهج الشراكة والتواصل مع إدارة الأوقاف الجعفرية".
ومن أبرز الطلبات التي يستطيع رؤساء المآتم تقديمها عبر النظام، "طلب مقابلة الرئيس والمدير، طلب اعتماد مجلس إدارة المأتم بعد الانتخابات، طلب تخويل لفتح حساب بنكي، طلب إصدار وثيقة تجديد، طلب إصدار أو تجديد شهادة المسح للمأتم أو العقار الوقفي، طلب إصدار إجازة هدم و بناء للمأتم أو العقار الوقفي، طلب تقرير الحسابات، تقديم طلب الشراء، تقديم طلب صرف مبلغ، طلب صيانة، متابعة الدعاوى القانونية للمأتم أو العقار الوقفي، طلب متابعة الوقفيات، طلب تأشيرة استقدام خطيب أو راود أو عامل، طلب تخصيص، فضلاً عن تقديم الملاحظات والشكاوى".
من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لشركة مجموعة الأمثل هاني عواجي، إن الشركة تعتز بامتداد عملها مع إدارة الأوقاف الجعفرية لتطوير أنظمتها بشكل شامل وابتكار نظام جديد لخدمة إدارات المآتم والحسينيات بما يعزز من الشفافية ويسهل على جميع المتعاملين مع الإدارة إنجاز معاملاتهم في أي وقت وأي مكان باستخدام أحدث التقنيات والأنظمة المبتكرة التي تدعمها خبرات وخدمات استشارية احترافية.
وقال الشيخ محسن آل عصفور إن تدشين هذا النظام يحقق طفرة تاريخية في أداء الخدمات الوقفية للإدارة في ظل العهد حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى، ويأتي في إطار مواكبة توجيهات الحكومة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء، ومؤازرة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد الأمين، النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، بتعزيز وتسهيل التواصل وانطلاقاً من حرص إدارة الأوقاف الجعفرية على التطوير المستمر لكافة النظم والمعلومات وتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات للمآتم والالتزام بأعلى معايير الشفافية والكفاءة وسرعة الإنجاز.
ويوفر نظام i-matam أكثر من 30 خدمة متنوعة لإدارات المآتم حيث سيتم في النصف الثاني من شهر يناير الجاري تدريب المجموعة الأولى من رؤساء المآتم على النظام الالكتروني، حيث سيمنح كل رئيس مأتم رقماً سرياً خاصاً للدخول إلى النظام والاستفادة من كافة الخدمات، وسيخدم النظام الجديد أكثر من 600 مأتم على مستوى محافظات مملكة البحرين.
وأشار رئيس الأوقاف الجعفرية إلى أنّ هذه المبادرات تأتي انسجاماً مع توجيهات الحكومة الموقرة ومبادرات التحول التي تتبناها الحكومة الإلكترونية، من خلال إحداث التحول الإلكتروني في الخدمات الحكومية عبر توظيف تقنية المعلومات والاتصالات، بما يسهل إدارة المعرفة وإنجاز الأعمال بطريقة احترافية، ميسرة، وقليلة التكاليف، وتضمن أمن المعلومات، حيث تتمحور رؤية ورسالة وأهداف الاستراتيجية الوطنية في هذا الإطار على إيجاد بيئة قوية ومرنة وآمنة لتشجيع الابتكار في الخدمات العامة، بما يسهم في نشر المعرفة التي تمكن المسؤولين من اتخاذ القرار، وتطور الخدمات بشكل أكبر لتصبح سهلة الإنجاز وبأقل كلفة.
وأكد آل عصفور أن النظام الجديد الذي طورته شركة مجموعة الأمثل، يمثل أحد المشاريع الرائدة التي أطلقتها الإدارة ويتيح باقة من الخدمات والمميزات الرئيسية ومن أهمها، تقديم ومتابعة كافة الطلبات إلكترونياً على مدار الساعة دون الحاجة لزيارة الإدارة، وتوفير كشف حساب تفصيلي للمأتم (معرفة الصادر والوارد بدقة وشفافية كاملة)، وعرض كشف تفصيلي لعقارات المأتم، والاطلاع على كافة الوثائق والمستندات الخاصة بالمأتم والاطلاع على كافة عقود إيجارات العقارات الوقفية التابعة للمأتم والتعرف على سجل التحصيل الخاص بعقارات المأتم والتعرف على المؤشرات المالية الخاصة بالنشاط المالي للمأتم والاستفسارات.
وأشار آل عصفور إلى أنّ الخدمات الإلكترونية تعد اليوم الطريقة الذكية والمثلى لإنجاز المعاملات المقدمة للمآتم، حيث يمكن لرؤساء وإدارات المآتم إنجاز معاملاتهم الوقفية بيسر وراحة، وأصدرت الإدارة كتيباً تعريفياً بنظام الخدمات الإلكترونية للمآتم والحسينيات ويتضمن شرحاً موجزاً لكافة التسهيلات المتاحة عبر النظام من متابعة حركة الحسابات المالية والعقود والعقارات الخاصة بالمأتم وصولاً إلى تقديم كافة الطلبات ومتابعتها إلكترونياً دون الحاجة لزيارة الإدارة.
وأضاف: "تم تشكيل فريق تنسيقي من مختلف الأقسام ذات العلاقة في الإدارة ويجتمع اسبوعيا لمتابعة المشروع، كما سيتم إطلاق حملة إعلامية وتسويقية للمشروع الذي سيساهم في سرعة إنجاز الطلبات وتيسير جميع الإجراءات لإدارات المآتم في إطار تعزيز نهج الشراكة والتواصل مع إدارة الأوقاف الجعفرية".
ومن أبرز الطلبات التي يستطيع رؤساء المآتم تقديمها عبر النظام، "طلب مقابلة الرئيس والمدير، طلب اعتماد مجلس إدارة المأتم بعد الانتخابات، طلب تخويل لفتح حساب بنكي، طلب إصدار وثيقة تجديد، طلب إصدار أو تجديد شهادة المسح للمأتم أو العقار الوقفي، طلب إصدار إجازة هدم و بناء للمأتم أو العقار الوقفي، طلب تقرير الحسابات، تقديم طلب الشراء، تقديم طلب صرف مبلغ، طلب صيانة، متابعة الدعاوى القانونية للمأتم أو العقار الوقفي، طلب متابعة الوقفيات، طلب تأشيرة استقدام خطيب أو راود أو عامل، طلب تخصيص، فضلاً عن تقديم الملاحظات والشكاوى".
من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لشركة مجموعة الأمثل هاني عواجي، إن الشركة تعتز بامتداد عملها مع إدارة الأوقاف الجعفرية لتطوير أنظمتها بشكل شامل وابتكار نظام جديد لخدمة إدارات المآتم والحسينيات بما يعزز من الشفافية ويسهل على جميع المتعاملين مع الإدارة إنجاز معاملاتهم في أي وقت وأي مكان باستخدام أحدث التقنيات والأنظمة المبتكرة التي تدعمها خبرات وخدمات استشارية احترافية.
