نالت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية شهادة الآيزو "9001:2015" في إدارة الجودة من قبل شركة Bureau Veritas، نظير التزامها بتطبيق كافة الاشتراطات والمعايير المطلوبة للشهادة، فضلا عن اجتيازها لمراحل التقييم المستقلة، وعملية التدقيق والاختبارات الصارمة التي أجرتها الشركة بما يتطابق مع مواصفات الجودة العالمية طوال فترة العام الماضي.
وقال الرئيس التنفيذي للهيئة محمد القائد، إن الحصول على شهادة الآيزو مجدداً يمثل انعكاساً لرؤية الهيئة وسعيها الحثيث للارتقاء بخدماتها المقدمة لأفراد ومؤسسات المجتمع عبر تحسين جودتها في مختلف قطاعات عملها الرئيسة، من الجانب الفني والأمني والخدمي للعمليات والخدمات الإلكترونية والإحصائية والراديوية وخدمات بطاقة الهوية، سواء الإلكترونية التي تتوفر على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع ومن أي مكان، أو الخدمات المقدمة عبر الفروع.
وقدم شكره، إلى كافة إدارات وأقسام الهيئة وموظفيها على رأسهم أعضاء فريق الجودة على ما بذلوه من جهود مخلصة وعمل متواصل ودؤوب في سبيل التحضير والمتابعة والتدقيق على الآلية المتبعة في التطبيق الداخلي لمعايير الجودة في سائر الإدارات التابعة للهيئة، وهو ما أسهم، وبشكل فاعل في حصول الهيئة على شهادة الجودة.
وتشمل شهادة الآيزو "9001:2015" في إدارة الجودة مجموعة معايير أقرتها المنظمة الدولية للقياس، وهي اعتراف بتوافق نظم إدارة الجودة في المؤسسة الممنوحة مع المعايير القياسية الدولية، وترسي إطاراً محكماً للعمليات والسياسات والإجراءات وضبط السجلات وتحسين جودة الخدمات في إطار نظامي يحقق رضا العملاء ويلبي متطلباتهم، كما يلبي المتطلبات التشريعية والقانونية السارية من خلال التطبيق الفاعل لنظام إدارة الجودة.
وقال الرئيس التنفيذي للهيئة محمد القائد، إن الحصول على شهادة الآيزو مجدداً يمثل انعكاساً لرؤية الهيئة وسعيها الحثيث للارتقاء بخدماتها المقدمة لأفراد ومؤسسات المجتمع عبر تحسين جودتها في مختلف قطاعات عملها الرئيسة، من الجانب الفني والأمني والخدمي للعمليات والخدمات الإلكترونية والإحصائية والراديوية وخدمات بطاقة الهوية، سواء الإلكترونية التي تتوفر على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع ومن أي مكان، أو الخدمات المقدمة عبر الفروع.
وقدم شكره، إلى كافة إدارات وأقسام الهيئة وموظفيها على رأسهم أعضاء فريق الجودة على ما بذلوه من جهود مخلصة وعمل متواصل ودؤوب في سبيل التحضير والمتابعة والتدقيق على الآلية المتبعة في التطبيق الداخلي لمعايير الجودة في سائر الإدارات التابعة للهيئة، وهو ما أسهم، وبشكل فاعل في حصول الهيئة على شهادة الجودة.
وتشمل شهادة الآيزو "9001:2015" في إدارة الجودة مجموعة معايير أقرتها المنظمة الدولية للقياس، وهي اعتراف بتوافق نظم إدارة الجودة في المؤسسة الممنوحة مع المعايير القياسية الدولية، وترسي إطاراً محكماً للعمليات والسياسات والإجراءات وضبط السجلات وتحسين جودة الخدمات في إطار نظامي يحقق رضا العملاء ويلبي متطلباتهم، كما يلبي المتطلبات التشريعية والقانونية السارية من خلال التطبيق الفاعل لنظام إدارة الجودة.
