أماني الأنصاري
تداول فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي "الإنستغرام" لغضب والد طفل مريض بالغ من العمر 14 عاما من تأخر العلاج بقسم الطوارئ والحوادث بمجمع السلمانية الطبي لمدة تزيد عن ساعتين، مؤكدا أن الطفل بحالة حرجة وخضع لعملية في الرأس، ويعاني من توقف للنصف الأيسر بجسده.
وعليه أوضحت وزارة "الصحة" فور تلقيها الشكوى أنه تم التواصل مع والد المريض والتحقق من شكواه، وتبين من سجلات الطوارئ أن مدة انتظار المريض المعني في غرفة الطوارئ لم تتجاوز 30 دقيقة من وقت تسجيل الدخول إلى الخروج.
ومن جانبها، رصدت وزارة الصحة ما تم تداوله صباح الثلاثاء، على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تسجيل الفيديو لوالد المريض البالغ من العمر الـ 14 عاما، وشكا من تأخر العلاج بقسم الطوارئ والحوادث بمجمع السلمانية الطبي.
وأوضحت الوزراة بأنها فور تلقي الشكوى قام المعنيون بالتواصل بوالد المريض والتحقق من شكواه.
وتواصل رئيس قسم الأطفال بمجمع السلمانية الطبي ومستشار تجارب وحقوق المرضى والشكاوى والاقتراحات مع والد المريض ودعوته للرجوع للسلمانية لتلقي العلاج اللازم في أي وقت وسيقوم بالتنسيق مع كافة التخصصات المعنية بعلاج الطفل.
وأكد رئيس قسم الأطفال أنه رغم وجود كثافة عالية وضغط على الخدمات الصحية من قبل المراجعين، فإنه لا يتم إهمال أو تأخير الحالات التي تستدعي العلاج الطارئ، موضحا بأن هناك يوجد نظام دقيق لتصنيف الحالات، وتحديد الأولويات لكل حالة مرضية. مع العلم بأنه قد تبين من سجلات قسم الطوارئ بأن مدة الانتظار للمريض المعني في غرفة الطوارئ لم تتعدَّ الـ 30 دقيقة من وقت تسجيل الدخول إلى الخروج
إلى ذلك تم الاتفاق مع والد المريض ليراجع عيادة الأطفال غدا في الثامنة صباحا في عيادة جراحة المخ والأعصاب، حيث أن ظروف الوالد لا تسمح اليوم بأن يحضر المريض مرة أخرى للسلمانية، علما أن رئيس قسم الأطفال أبلغ والد المريض بأن يتصل به شخصيا بأي وقت خلال اليوم حال تعرض الطفل لأي طارئ لا سمح الله.
وفي وقت لاحق تم التواصل من قبل أطباء الجراحة بوالدة المريض، وأخبروها بأنهم سوف يرسلون سيارة اسعاف لنقل المريض للسلمانية، ولكنها اخبرتهم بأن الطفل قد تلقى علاجه بأحد المستشفيات الخاصة ورجع المنزل.
ولفتت "الصحة" إلى أنها حريصة وملتزمة بالإهتمام بالمرضى وتقوم بتوفير كل ما يحتاجونه من خدمات ورعاية صحية سواء داخل او خارج مملكة البحرين، مع العلم بأنها تتابع وبشكل دائم كل ما يطرح من شكاوي في وسائل الإعلام المختلفة، كما تهيب جميع مستخدمي وسائل التواصل الإجتماعي التعاون مع الوزارات الخدماتية وعدم إثارة الرأي العام بمثل هذه القضايا وخصوصا المتعلقه بالخدمات الصحية المقدمة بمملكة البحرين.
ومن جانبه، قال والد الطفل سلمان حسن سعيد البالغ من العمر 14 عاما، بالصف الثالث الإعدادي أنه خضع لعملية جلطة في المخ من أسبوعين بمجمع السلمانية الطبي، فيما تم ترخيصه بعد خمسة أيام من تاريخ العملية، وتعرضه لتوقف في الجزء الأيسر من الجسم، مطالبا بفتح تحقيق فيما حدث اليوم، ولحالة ابنه الصحية، مشيرا إلى أن ابنه مريض سكلر.
ونفى ما صرحت به وزارة الصحة حول المدة المستغرفة في الإنتظار 30 دقيقة، مؤكدا أن المدة المستغرقة أكثر من ساعتين، و أوضح أنه تم إرسال سيارة إسعاف لنقلة مجددا إلى السلمانية وكانت درجة حرارته 39.2،وعلية طلب تقرير لإثبات الحاله من الطبيب المسؤول.
