تنطلق أعمال "ملتقى الذكاء العاطفي" الذي تنظمه أوريجين في 7 يوليو 2019 تحت رعاية جميل بن محمد حميدان وزير العمل والتنمية الاجتماعية.
وتستضيف أوريجين المتحدث والخبير الدولي في الذكاء العاطفي (ريكاردو كابيت) – البرتغال، وهو بطل أوروبا في مسابقة فن الخطابة "توستماسترز" لعام 2017 وهو مصنف ضمن قائمة أكثر 30 متحدث تأثيرًا حول العالم.
يذكر أن الذكاء العاطفي عنصر أساسي في السلوك البشري يختلف عن الذكاء العقلي، ولا يمكن ببساطة التنبؤ بالذكاء العاطفي بناءًا على نسبة ذكاء شخص ما. الذكاء هو قدرتك على التعلم سواءًا كنت في الخامسة عشر أو الخمسين عامًا. أما الذكاء العاطفي من ناحية أخرى، عبارة عن مجموعة من المهارات التي يمكن اكتسابها وتحسينها بالممارسة مع مرور الوقت. على الرغم من أن بعض الأشخاص يتمتعون بذكاء عاطفي أكثر من غيرهم، إلا أنه يمكن تطوير الذكاء العاطفي حتى وإن لم نولد به.
وقامت شركة TalentSmart بتنفيذ اختبار على مجموعة من الموظفين في قطاعات مختلفة في الولايات المتحدة الأمريكية لمقارنة الذكاء العاطفي بــ 33 مهارة أخرى في العمل، ووجدت أن الذكاء العاطفي هو أقوى مهارة للتنبؤ بمستوى الأداء الوظيفي وهو السبب الرئيسي لنجاح 85% من هؤلاء الموظفين في مكان عملهم. مايعني أن الذكاء العاطفي ذي تأثير مباشر على النجاح المهني، بل هو الأساس لمجموعة من المهارات الحرجة التي تؤثر على كل ما نفعله ونقوله كل يوم. كمهارة إدارة الوقت، اتخاذ القرار، تحمل المسؤوولية، الثقة، التواصل الفعال، روح الفريق الواحد، المهارات الاجتماعية، التعاطف، التميز في خدمة العملاء، وغيرها. وقد ذُكر في أحد تقارير منتدى الاقتصاد العالمي WEF أن الذكاء العاطفي خلال السنوات القادمة سيكون من أهم المهارات الوظيفية التي يتحتم على الموظفين الأكثر نجاحًا التحلي بها.
ويسلط ملتقى الذكاء العاطفي الضوء على أهم المعوقات وضغوطات العمل والحياة التي تواجه الموظفين وكيفية حلها وتحويل التحديات إلى فرص.
ويركز أيضاً على التطبيق العملي لمفاهيم الذكاء العاطفي وعدم الاكتفاء بطرح الجوانب النظرية منه فقط. بالإضافة إلى الأنشطة التطبيقية التي ستنفذ خلال الجلسات؛ لتدريب الحضور على كيفية تعلم وممارسة مهارات الذكاء العاطفي بشكل يحقق جوهر النجاح المؤسسي من خلال تطوير المهارات المختلفة، كمهارات التواصل مع الآخرين، إدارة التوتر، مهارة البيع وخدمة العملاء من داخل وخارج الشركة، تطوير الوعي الشخصي، وتحقيق بيئة عمل صحية ومتعاونة مليئة بالمرونة والتفاؤل.
ويشار إلى أن مجموعة أوريجين تستضيف الخبير والمتحدث العالمي في الذكاء العاطفي "ريكاردو كابيت " من البرتغال للمرة الثانية في مملكة البحرين بعد أن استضافته في حفل الذكرى العشرين للتأسيس.
ويُعد ريكاردو متحدثاً وخبيراً دولياً في مجال الذكاء العاطفي، لديه عدد من الشهادات الدولية المصدقة في البرمجة اللغوية العصبية، وقدم الكثير من ورش العمل والبرامج التدريبية لمؤسسات مختلفة حول العالم في مجال الذكاء العاطفي.
