أكد الوكيل المساعد للخدمات الفنية بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني إبراهيم الحواج، أن عدد مستخدمي الخدمات الإلكترونية الـ12 الخاصة بـ"شؤون الأشغال" خلال منتصف العام الجاري بلغ 8218 سواء عبر الموقع الإلكتروني للوزارة www.works.gov.bh أو من خلال البوابة الوطنية bahrain.bh.
وأشار إلى أن شهر أبريل تصدر القائمة من حيث أعداد المستخدمين، بواقع 1557 مستخدماً، يليه يناير حيث بلغ عدد مستخدميه نحو 1238 مستخدماً، فيما يليه شهر مارس بفارق بسيط من حيث عدد المستخدمين بواقع 1237 مستخدماً.
وأوضح الحواج أن شهر يونيو جاء في المرتبة الرابعة من حيث أعداد المستخدمين حيث بلغت نسبتهم 1115، تلاه فبراير حيث بلغ عدد المستخدمين 1091، بينما كان مايو الأقل من حيث أعداد المستخدمين بواقع 992 مستخدماً، وفق الاحصائيات الشهرية التي يتم إعدادها من قبل إدارة تقنية المعلومات.
وذكر الوكيل المساعد للخدمات الفنية، أن خدمة نتائج فحص العينات، تصدرت باقي الخدمات خلال منتصف العام الجاري من حيث عدد مستخدميها البالغ 2671 مستخدماً، حيث تمكن هذه الخدمة من الحصول على نتائج اختبارات مواد البناء بسرعة وسهولة ودقة من مختبرات ادارة هندسة المواد.
وأضاف أن خدمة طلب تحويل حركة المرور جاءت في المرتبة الثانية، حيث بلغ عدد الطلبات المقدمة الكترونياً 2392 طلباً، ويتم من خلال هذه الخدمة إصدار تراخيص عمل للقيام بأعمال الطرق والتحويلات المرورية لجميع مشاريع البنية التحتية للخدمات العامة من طرق وكهرباء وماء وصرف صحي بعد دراسة خرائط التحويلات المرورية وبرنامج العمل مع الاستشاري المختص وممثل عن الإدارة العامة للمرور وبعد التأكد من استيفاء اشتراطات السلامة اللازمة في مواقع العمل ووجود العلامات المرورية والحواجز المطاطية والإضاءة اللازمة، وتليها خدمة الحمولات غير الاعتيادية.
وبلغ عدد مستخدمي تلك الخدمات 1045 مستخدماً وتتيح هذه الخدمة لأصحاب الأعمال تقديم طلبات الحصول على تصريح لسير الحمولات غير الاعتيادية على الطرق عبر الإنترنت بسلاسة ويسر، إذ يطلب منهم تعبئة نموذج إلكتروني خاص يتضمن تحديد الطريق المراد استخدامه وتفاصيل الحمولة والمؤسسة الناقلة ومن ثم إرساله إلكترونيا إلى الوزارة.
وأشار الحواج إلى أن وزارة الأشغال حريصة في مشروعاتها على تطبيق أحدث التكنولوجيا وبأفكار مبتكرة وجديدة لتحسين أداء الخدمات مواكبةً للتطور التكنولوجي لبرنامج الحكومة الإلكترونية.
وأضاف أن الزيادة في عدد المستخدمين هو دليل على زيادة الوعي والإدراك بأهمية الحكومة الإلكترونية التي أوجدت أفضل السبل لتوفير أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بكل سهولة وتفاعل الافراد والشركات والمكاتب الهندسية والمقاولين مع تلك الخدمات لسهولة الاجراءات وسرعة إنجاز المعاملات وإمكانية متابعة الطلبات المقدمة
وتتمثل خدمات شؤون الأشغال الإلكترونية في خدمة شكاوى الصرف الصحي وخدمة طلب التوصيل بشبكة الصرف الصحي وخدمة طلب صيانة الإشارات الضوئية وخدمة التبليغ عن خلل في الطريق، بالإضافة إلى خدمة طلب تصريح الحمولات غير الاعتيادية وخدمة تأهيل المقاولين، خدمة نتائج فحص العينات وخدمة طلب تحويل حركة المرور، خدمة صيانة المباني وخدمة تقييم منتجات موردي المواد والمصانع إلى جانب خدمة طلب الحصول على منسوب الطريق وخدمة المناقصات الداخلية.
وأشار إلى أن شهر أبريل تصدر القائمة من حيث أعداد المستخدمين، بواقع 1557 مستخدماً، يليه يناير حيث بلغ عدد مستخدميه نحو 1238 مستخدماً، فيما يليه شهر مارس بفارق بسيط من حيث عدد المستخدمين بواقع 1237 مستخدماً.
وأوضح الحواج أن شهر يونيو جاء في المرتبة الرابعة من حيث أعداد المستخدمين حيث بلغت نسبتهم 1115، تلاه فبراير حيث بلغ عدد المستخدمين 1091، بينما كان مايو الأقل من حيث أعداد المستخدمين بواقع 992 مستخدماً، وفق الاحصائيات الشهرية التي يتم إعدادها من قبل إدارة تقنية المعلومات.
وذكر الوكيل المساعد للخدمات الفنية، أن خدمة نتائج فحص العينات، تصدرت باقي الخدمات خلال منتصف العام الجاري من حيث عدد مستخدميها البالغ 2671 مستخدماً، حيث تمكن هذه الخدمة من الحصول على نتائج اختبارات مواد البناء بسرعة وسهولة ودقة من مختبرات ادارة هندسة المواد.
وأضاف أن خدمة طلب تحويل حركة المرور جاءت في المرتبة الثانية، حيث بلغ عدد الطلبات المقدمة الكترونياً 2392 طلباً، ويتم من خلال هذه الخدمة إصدار تراخيص عمل للقيام بأعمال الطرق والتحويلات المرورية لجميع مشاريع البنية التحتية للخدمات العامة من طرق وكهرباء وماء وصرف صحي بعد دراسة خرائط التحويلات المرورية وبرنامج العمل مع الاستشاري المختص وممثل عن الإدارة العامة للمرور وبعد التأكد من استيفاء اشتراطات السلامة اللازمة في مواقع العمل ووجود العلامات المرورية والحواجز المطاطية والإضاءة اللازمة، وتليها خدمة الحمولات غير الاعتيادية.
وبلغ عدد مستخدمي تلك الخدمات 1045 مستخدماً وتتيح هذه الخدمة لأصحاب الأعمال تقديم طلبات الحصول على تصريح لسير الحمولات غير الاعتيادية على الطرق عبر الإنترنت بسلاسة ويسر، إذ يطلب منهم تعبئة نموذج إلكتروني خاص يتضمن تحديد الطريق المراد استخدامه وتفاصيل الحمولة والمؤسسة الناقلة ومن ثم إرساله إلكترونيا إلى الوزارة.
وأشار الحواج إلى أن وزارة الأشغال حريصة في مشروعاتها على تطبيق أحدث التكنولوجيا وبأفكار مبتكرة وجديدة لتحسين أداء الخدمات مواكبةً للتطور التكنولوجي لبرنامج الحكومة الإلكترونية.
وأضاف أن الزيادة في عدد المستخدمين هو دليل على زيادة الوعي والإدراك بأهمية الحكومة الإلكترونية التي أوجدت أفضل السبل لتوفير أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بكل سهولة وتفاعل الافراد والشركات والمكاتب الهندسية والمقاولين مع تلك الخدمات لسهولة الاجراءات وسرعة إنجاز المعاملات وإمكانية متابعة الطلبات المقدمة
وتتمثل خدمات شؤون الأشغال الإلكترونية في خدمة شكاوى الصرف الصحي وخدمة طلب التوصيل بشبكة الصرف الصحي وخدمة طلب صيانة الإشارات الضوئية وخدمة التبليغ عن خلل في الطريق، بالإضافة إلى خدمة طلب تصريح الحمولات غير الاعتيادية وخدمة تأهيل المقاولين، خدمة نتائج فحص العينات وخدمة طلب تحويل حركة المرور، خدمة صيانة المباني وخدمة تقييم منتجات موردي المواد والمصانع إلى جانب خدمة طلب الحصول على منسوب الطريق وخدمة المناقصات الداخلية.
