زار رئيس مجلس إدارة هيئة جودة التعليم والتدريب، الوزير أيمن بن توفيق المؤيد، مقر الهيئة بضاحية السيف، الثلاثاء الموافق التاسع من أكتوبر 2019، مثنيا على عطاء وجهود فريق الاتصال بالهيئة، ومبديًا اعتزازه وتقديره بالجودة والتميز في الأداء، واللذين أوصلا الهيئة للفوز بجائزة التميز في التواصل للعام الثاني على التوالي، وذلك في الملتقى الحكومي 2019، عن فئة "التميز في التواصل مع العملاء"، الذي أقيم مؤخرًا تحت رعاية كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء، ومبادرة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء.
ولدى زيارته لمقر الهيئة، التقى الوزير المؤيد بالرئيس التنفيذي د. جواهر شاهين المضحكي، وبأعضاء الإدارة التنفيذية بالهيئة، حيث اطّلع على سير العمل بالإدارات المختلفة، مشددًا على أنَّ التقدير الذي حصلت عليه الهيئة، يشكّل تحديًا حقيقيًّا لتنفيذ توجهات الحكومة، ومواصلة العمل الذي يقوم به منتسبو الهيئة إدارةً وموظفين ضمن الاستراتيجية والمنهجية التي تعكس رؤى الحكومة 2030، في خدمة المواطن، مثنيًا بذلك على عطاء وجهود فريق الاتصال بالهيئة، والذي أسهم بشكل كبير في الفوز بالجائزة للعام الثاني على التوالي، معتبرًا أنَّ ذلك فخرٌ للهيئة، وتأكيدٌ على دورها الحيوي في تطوير وتحسين المنظومة التعليمية والتدريبية في المملكة، والذي دُعِّمَ بوجود كادر مميز يأخذ على عاتقه الوصول بهذا الصرح إلى المراكز المتقدمة دائمًا؛ إقليميًّا ودوليًّا.
من جانبها، أكدت الرئيس التنفيذي لهيئة جودة التعليم والتدريب د. جواهر شاهين المضحكي أنَّ الهيئة، ومن خلال فريق "تواصل" توفر الردود على جميع الاستفسارات، وحل جميع الشكاوى ضمن إجراءات عادلة وشفافة، حيث إن جهود أعضاء الفريق تصب في تلبية احتياجات المواطنين، والإجابة على استفساراتهم، ومتابعة الشكاوى الواردة منهم، إيمانًا منهم بكون الهيئة جهة حكومية تنفذ رؤية الحكومة الداعية إلى فتح الأبواب أمام المواطنين، والتعامل بشفافية ووضوح مع جميع الاستفسارات التي ترد إليها، مشيدة في الوقت ذاته بمنتسبي الهيئة، الذين يعملون بجدٍّ لتحقيق الأهداف التي أسست الهيئة من أجلها، خدمة للوطن والمواطن.
