أكدت هيئة الكهرباء والماء حرصها التام على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين في البحرين، كما أنها تسعى دوماً للارتقاء بقطاع الكهرباء والماء في المملكة.
وأشارت إلى أنها ولمواكبة التطوّر في تقديم الخدمات المقدمة في قطاع الكهرباء والماء، بدأت الهيئة في السنوات الأخيرة بطرح العدادات الذكية لتحل محل العدادات الميكانيكية أسوةً بالدول المتقدمة، لاسيّما وأن تصنيع العدادات الميكانيكية بات معدوماً في الآونة الأخيرة.وذكرت أنه يأتي تصريحها بعد أن أثيرت معلومات مغلوطة وغير صحيحة حول عدم دقة العدادات الذكية، حيث تؤكد الهيئة في هذا الصدد بأن العدادات الذكية المستخدمة تحمل العديد من المزايا للمشتركين، فهي العدادات الأكثر دقة وذلك لرصدها الاستهلاك الفعلي آلياً ودون تدخل بشري .
كما أكدت الهيئة بأن العدادات الذكية المستخدمة في المملكة يتم اختيارها وفق معايير عالمية عالية وبعد عمل اختبارات نوعية لهذه العدادات، إلى جانب فحوصات دقيقة للعداد قبل تركيبه للمشترك من خلال اختبارات روتينية لكل عدّاد إلى جانب ذلك، فإن العدادات الذكية تعتبر الأكثر أماناً لحمايتها لأجهزة المشترك من خلال تسجيل أي خلل يقع في الكهرباء عبر النظام الآلي، إضافة إلى إمكانيتها لفصل التيار الكهربائي عند وجود أحمال زائدة على الكهرباء مما يحمي المشترك من التعرض للخطر الناتج عن ذلك.علاوة على ذلك، فإن العدادات الذكية مستقبلاً ستساعد المشترك على مراقبة استهلاكه للكهرباء والماء من خلال التطبيقات الذكية، حيث سيستطيع المشترك تحديد الأجهزة الأكثر استهلاكاً للكهرباء في منزله، خاصة وأن غالبية الأجهزة الكهربائية تعتمد النظام الذكي مؤخراً مما يمكّن المشترك ربطها بالعداد الذكي، يأتي ذلك من خلال خدمة إدارة الأحمال الكهربائية التي ستطلقها الهيئة مستقبلاً عن طريق التطبيقات الذكية .كما تساهم العدادات الذكية في سرعة تفعيل حسابات الكهرباء والماء للمشتركين، حيث يمكن للهيئة تفعيل حساب الكهرباء في نفس الوقت الذي يتم تقديم فيه الطلب.
وأكدت الهيئة حرصها بشكل أساسي على أن تكون قراءة العدادات دقيقة، وأن عملها الأساسي هو تطوير خدماتها المقدمة للمواطنين والمقيمين في مملكة البحرين، وأنها تسعى بشكل دائم للارتقاء بقطاع الكهرباء والماء من جميع النواحي.
