استعرض د.رستم مملوك بقسم إدارة الابتكار والتقنية بكلية الدراسات العليا بجامعة الخليج العربي واقع ورؤية ذكاء الأعمال في الاقتصاد الرقمي في محاضرة نظمها القسم ليناقش كيف تطورت تطبيقات ذكاء الأعمال في الاقتصاد الرقمي وكيفية الاستفادة منها في الاقتصاد الرقمي .
وقال مملوك: "نغرق الآن في البيانات الضخمة، مما يولد حاجة متزايدة لذكاء الأعمال لتوجيه عملية صنع القرار، حيث يرتبط النجاح في عالم اليوم القائم على التكنولوجيا ارتباطًا مباشرًا بنوعية المعلومات التي تمتلكها المؤسسة. يؤدي اتخاذ القرارات المستنيرة إلى زيادة التقدم التكنولوجي والميزة التنافسية"
وأكد المحاضر على "أننا اعتدنا التركيز على إجراء أبحاث السوق لفهم العملاء بشكل أفضل وكيفية تلبية احتياجاتهم المتغيرة..تغيرت المعلومات التسويقية بشكل رئيس لأننا لم يكن لدينا العديد من مصادر المعلومات".
وتابع "في الغالب، يتألف ذكاء الأعمال في مجال التسويق من التنبؤ وتحليل البيانات المتاحة للتحليل بشكل كبير مع إضافة بيانات من أجهزة إنترنت الأشياء التي تنقل البيانات حول كل شيء من سلوك العملاء إلى أنماط حركة المرور".
وأضاف: "أن الكثير مما نقرؤه عن ذكاء الأعمال واستخراجها من قواعد البيانات باستخدام SQL أو Hadoop أو Python أو Excel أو أي واحدة من قائمة الأدوات المتنامية للتعامل مع البيانات الضخمة سيكون من علوم المستقبل الهامة والتي ستحدد طبيعة الابتكار في الأعمال والتسويق".
وقال مملوك: "نغرق الآن في البيانات الضخمة، مما يولد حاجة متزايدة لذكاء الأعمال لتوجيه عملية صنع القرار، حيث يرتبط النجاح في عالم اليوم القائم على التكنولوجيا ارتباطًا مباشرًا بنوعية المعلومات التي تمتلكها المؤسسة. يؤدي اتخاذ القرارات المستنيرة إلى زيادة التقدم التكنولوجي والميزة التنافسية"
وأكد المحاضر على "أننا اعتدنا التركيز على إجراء أبحاث السوق لفهم العملاء بشكل أفضل وكيفية تلبية احتياجاتهم المتغيرة..تغيرت المعلومات التسويقية بشكل رئيس لأننا لم يكن لدينا العديد من مصادر المعلومات".
وتابع "في الغالب، يتألف ذكاء الأعمال في مجال التسويق من التنبؤ وتحليل البيانات المتاحة للتحليل بشكل كبير مع إضافة بيانات من أجهزة إنترنت الأشياء التي تنقل البيانات حول كل شيء من سلوك العملاء إلى أنماط حركة المرور".
وأضاف: "أن الكثير مما نقرؤه عن ذكاء الأعمال واستخراجها من قواعد البيانات باستخدام SQL أو Hadoop أو Python أو Excel أو أي واحدة من قائمة الأدوات المتنامية للتعامل مع البيانات الضخمة سيكون من علوم المستقبل الهامة والتي ستحدد طبيعة الابتكار في الأعمال والتسويق".
