تقدم النائب حمد الكوهجي بسؤال برلماني إلى وزير المواصلات والاتصالات حول آلية احتساب الفواتير، هذا نصه: ما هي أنواع الخدمات المصرح لشركات الاتصالات المحلية بتقديمها، وما هي آلية احتساب فواتير هذه الخدمات "محلية وفي التجوال الدولي"، بما في ذلك قيمة المسجات الإعلانية، التي تصل للمشتركين دون طلبهم، وأية رسوم أخرى تضيفها الشركات على فواتير العملاء؟ وهل توجد حالات تتخطى فيها قيمة الفاتورة الحد الأقصى للقيمة التي يحددها المشترك؟ وما هي الإجراءات التي تتخذها الهيئة للتعامل مع شكاوى العملاء بخصوص عدم دقة احتساب فواتير هذه الخدمات؟ وما هو دور هيئة تنظيم الاتصالات في حال وجود خلاف بين العملاء وشركات الاتصال على الخدمات المقدمة لهم؟