- بينها 113 ألف بلاغ فعلي بالقضايا والحوادث- خط للطوارئ لفئة الصم والبكم بمركز تلقي البلاغات..أكد رئيس فرع غرفة العمليات الرئيسة بإدارة العمليات برئاسة الأمن العام النقيب ياسين إبراهيم، تلقي حوالي مليوني مكالمة خلال العام 2019 على خط الطواريء 999 منها 113 ألف بلاغاً فعلياً بالقضايا والحوادث المتنوعة والتي تم مباشرتها من قبل إدارة العمليات.ونوه النقيب ياسين، إلى تنوع البلاغات بين الخدمات المجتمعية مثل إرسال سيارة إسعاف أو المساعدات وإرشاد المواطنين ، بالإضافة إلى بلاغات الحرائق والحوادث المرورية والسرقات والبلاغات الجنائية الأخرى.وأشار في مقابلة مع برنامج "الأمن" الإذاعي - الذي تعده وتقدمه الإدارة العامة للإعلام والثقافة الأمنية بالتعاون مع إذاعة البحرين - إلى أنه بناء على توجيهات وزير الداخلية، تم تدشين خط للطوارئ لفئة الصم والبكم في مركز تلقي البلاغات.ولفت إلى تدريب موظفي المركز للتحدث بلغة الإشارة لتقديم المساعدة لأصحاب الهمم، حيث تم تدشين 3 خطوط هواتف خاصة للطوارئ لهذه الفئة بالإضافة إلى توفير كافة الأجهزة والمعدات الخاصة لاستقبال هذه المكالمات عن طريق المكالمات المرئية "الفيديو كول"، موضحاً أن الأرقام التي تم تخصيصها لاستقبال مكالمات هذه الفئة هي 39363999 والرقم الثاني 39373999 والرقم الثالث 39383999.