أكد محافظ المحرق سلمان بن هندي، انضمام المحافظة للنظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، مبيناً أنه يعد إضافة جديدة لخدمات المحافظة تجاه الأهالي والمقيمين.
وأوضح، أن المحافظة وسعياً منها للوصول والتواصل مع الأهالي انطلاقاً من دورها الأمني والخدمي في مختلف المجالات وعبر جميع المنصات المباشرة وغير المباشرة سواء عبر زيارات المجالس الأهلية والجولات الميدانية والمجلس الأسبوعي للمحافظة الذي يجمع الأهالي والمقيمين من مختلف مدن وقرى المحافظة، فإنها تهدف إلى تقديم أرقى الخدمات عبر تلك المنصات اضافة الى التعاون البناء والملموس مع كافة الجهات العامة والخاصة.
وانضمت المحافظة إلى "تواصل"، في إطار جهودها لتوفير قنوات التواصل المتنوعة بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية.
وأكد المحافظ، أن المحافظة تهيب بالأهالي وخاصة الشباب بتقديم المقترحات وإبداء الملاحظات التي من شأنها تطوير العمل والخدمات المقدمة، مشيرا إلى أن المجال بات أرحب للتواصل مع الجميع عبر البوابة الوطنية Bahrain.bh أو عبر تطبيق تواصل للأجهزة الذكية، فضلاً عن وسائل الاتصال التقليدية.
ونوه بن هندي إلى أن الراغبين بتقديم الشكاوى أو الطلبات، مثل التوظيف والإبلاغ عن تجمعات مياه الأمطار أو التقاطعات المرورية أو المشاريع بمختلف أنواعها التي تقدمها الدولة وغيرها من المقترحات التي تصب في صالح المجتمع أصبح أكثر سهولة ويسر عبر "تواصل".
وأشار إلى أن حرص المحافظة على الرقي بخدماتها يأتي ضمن التوجيهات السديدة لصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء والتي تؤكد دائماً على انتهاج وتبني سياسة الباب المفتوح مع المواطنين، والعمل على سرعة حل كافة القضايا والملاحظات الواردة بالإضافة الى دراسة المقترحات والعمل على تنفيذ المناسب منها في زمن قياسي.
وبذلك يأتي الانضمام لـ "تواصل" في إطار الحرص على تعزيز مبدأ الشفافية وتفعيل ثقافة التفاعل المباشر مع المحافظة، ويكمل منظومة العمل المتطورة بما يتناسب مع التطور التكنولوجي والاستخدام المتسارع لوسائل التواصل الإلكترونية.
وأوضح المحافظ، أن المحرق تتميز بالنسيج الاجتماعي المترابط منذ قديم الأزل، مؤكدا بأنها تعتبر كافة الأهالي والمقيمين شركاء في تنمية الوطن والخدمات التي تقدمها كافة الأجهزة، سواء عبر المقترحات أو الملاحظات أو غيرها من وسائل التواصل، لذلك فإن المحافظة أهلت موظفيها ومنسوبيها للتعامل المباشر مع المواطنين والمقيمين وفق أعلى المستويات بما يضمن انسيابية العمل خاصة عبر برنامج "تواصل" الذي يعتبر نقلة نوعية في توفير الوقت والجهد وضمان جودة الخدمة وسرعة الاستجابة.
وتتوفر خدمة تواصل عبر البوابة الوطنية Bahrain.bh أو عبر تطبيق تواصل الذي يمكن تحميله من خلال متجر الحكومة الإلكترونية. Bahrain.bh/apps.
يشار إلى أن "تواصل" يعمل على مدار الساعة للتعامل مع أي مقترحات أو استفسارات أو شكاوى ذات صلة بالجهات الحكومية المنضمة إليه.
وأوضح، أن المحافظة وسعياً منها للوصول والتواصل مع الأهالي انطلاقاً من دورها الأمني والخدمي في مختلف المجالات وعبر جميع المنصات المباشرة وغير المباشرة سواء عبر زيارات المجالس الأهلية والجولات الميدانية والمجلس الأسبوعي للمحافظة الذي يجمع الأهالي والمقيمين من مختلف مدن وقرى المحافظة، فإنها تهدف إلى تقديم أرقى الخدمات عبر تلك المنصات اضافة الى التعاون البناء والملموس مع كافة الجهات العامة والخاصة.
وانضمت المحافظة إلى "تواصل"، في إطار جهودها لتوفير قنوات التواصل المتنوعة بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية.
وأكد المحافظ، أن المحافظة تهيب بالأهالي وخاصة الشباب بتقديم المقترحات وإبداء الملاحظات التي من شأنها تطوير العمل والخدمات المقدمة، مشيرا إلى أن المجال بات أرحب للتواصل مع الجميع عبر البوابة الوطنية Bahrain.bh أو عبر تطبيق تواصل للأجهزة الذكية، فضلاً عن وسائل الاتصال التقليدية.
ونوه بن هندي إلى أن الراغبين بتقديم الشكاوى أو الطلبات، مثل التوظيف والإبلاغ عن تجمعات مياه الأمطار أو التقاطعات المرورية أو المشاريع بمختلف أنواعها التي تقدمها الدولة وغيرها من المقترحات التي تصب في صالح المجتمع أصبح أكثر سهولة ويسر عبر "تواصل".
وأشار إلى أن حرص المحافظة على الرقي بخدماتها يأتي ضمن التوجيهات السديدة لصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء والتي تؤكد دائماً على انتهاج وتبني سياسة الباب المفتوح مع المواطنين، والعمل على سرعة حل كافة القضايا والملاحظات الواردة بالإضافة الى دراسة المقترحات والعمل على تنفيذ المناسب منها في زمن قياسي.
وبذلك يأتي الانضمام لـ "تواصل" في إطار الحرص على تعزيز مبدأ الشفافية وتفعيل ثقافة التفاعل المباشر مع المحافظة، ويكمل منظومة العمل المتطورة بما يتناسب مع التطور التكنولوجي والاستخدام المتسارع لوسائل التواصل الإلكترونية.
وأوضح المحافظ، أن المحرق تتميز بالنسيج الاجتماعي المترابط منذ قديم الأزل، مؤكدا بأنها تعتبر كافة الأهالي والمقيمين شركاء في تنمية الوطن والخدمات التي تقدمها كافة الأجهزة، سواء عبر المقترحات أو الملاحظات أو غيرها من وسائل التواصل، لذلك فإن المحافظة أهلت موظفيها ومنسوبيها للتعامل المباشر مع المواطنين والمقيمين وفق أعلى المستويات بما يضمن انسيابية العمل خاصة عبر برنامج "تواصل" الذي يعتبر نقلة نوعية في توفير الوقت والجهد وضمان جودة الخدمة وسرعة الاستجابة.
وتتوفر خدمة تواصل عبر البوابة الوطنية Bahrain.bh أو عبر تطبيق تواصل الذي يمكن تحميله من خلال متجر الحكومة الإلكترونية. Bahrain.bh/apps.
يشار إلى أن "تواصل" يعمل على مدار الساعة للتعامل مع أي مقترحات أو استفسارات أو شكاوى ذات صلة بالجهات الحكومية المنضمة إليه.
