أكد رئيس مجلس الشارقة للإعلام، الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي، أن برامج الخط المباشر تعتبر من أهم الوسائل لطرح قضايا الناس.
وحل رئيس مجلس الشارقة للإعلام، ومدير المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة طارق علاي، ضيفين على إستديو برنامج الخط المباشر الخاص بإذاعة وتلفزيون الشارقة، في حلقته الخاصة التي بثها من منصة البرنامج التي توسطت قاعات المنتدى الدولي للاتصال الحكومي 2020، وقدمها الإعلامي أحمد سلطان.
ودار الحديث على "الخط المباشر" حول المنتدى الدولي للاتصال الحكومي عموماً، وعن أساسيات الاتصال الحكومي.
واستشهد رئيس مجلس الشارقة للإعلام بكلمة صاحب السمو الشيخ د.سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، والتي أكد فيها على التزام الشارقة بتطبيق مبادئ الاتصال الحكومي خلال السنوات العشر الماضية.
وأوضح أن حاكم الشارقة خير مثال لتطبيق الاتصال الحكومي بمتابعته الدائمة سواء عبر برنامج الخط المباشر، أو عبر القنوات الإعلامية الأخرى.
وعن أهمية برامج البث المباشر وما توفره من قنوات للتواصل ما بين المواطنين والجهات المسؤولة، قال: "فتحت برامج الخط المباشر الأبواب أمام المواطنين والمقيمين وحتى الجهات الحكومية للتواصل وطرح الآراء على الهواء مباشرة، وهي تعتبر منصة لحل بعض التحديات التي تواجه الأفراد والمؤسسات".
وأوضح أن المنتدى في دورته التاسعة، ركز على عدة محاور بدل الاكتفاء بموضوع واحد فقط، لأن ثقافة الاتصال الحكومي يجب أن تطبق داخل المؤسسات على جميع الموظفين وليس على موظف الاتصال الحكومي فقط، هذه ثقافة يجب أن تعمم على جميع الموظفين لكي تتطور هذه المؤسسات.
بدوره أشار علاي، خلال مداخلته عبر البرنامج إلى المسؤولية التي يتحملها عموم المسؤولين في المؤسسات الحكومية بالتواصل مع الجمهور اقتداءً بصاحب السمو حاكم الشارقة.
وقال: "نشجع المسؤولين على التواصل مع الجمهور، ونؤكد على أن هذا التواصل هو الأساس لنجاح أي مؤسسة، وهذا ما يمكننا الاطلاع عليه في التجارب والقصص التي تعرفنا عليها خلال المنتدى، وهي تجارب دول منها الإيجابية ومنها السلبية".
واستضاف البرنامج أيضاً أحمد الميل، مدير إدارة الاتصال الحكومي بدائرة الخدمات الاجتماعية، للحديث عن أهمية التواصل في دائرة الخدمات الاجتماعية.
وأكد التزام المؤسسات الحكومية بتقديم خدمات ذات قيمة تحقق رفاهية الإنسان، مشدداً على ضرورة التنسيق والاستجابة للاتصالات المباشرة، نزولاً عند توصيات حاكم الشارقة الذي أوصى بالتواصل مع أصحاب الحاجة والترحيب بالشكاوى التي يتقدمون بها.
وحل رئيس مجلس الشارقة للإعلام، ومدير المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة طارق علاي، ضيفين على إستديو برنامج الخط المباشر الخاص بإذاعة وتلفزيون الشارقة، في حلقته الخاصة التي بثها من منصة البرنامج التي توسطت قاعات المنتدى الدولي للاتصال الحكومي 2020، وقدمها الإعلامي أحمد سلطان.
ودار الحديث على "الخط المباشر" حول المنتدى الدولي للاتصال الحكومي عموماً، وعن أساسيات الاتصال الحكومي.
واستشهد رئيس مجلس الشارقة للإعلام بكلمة صاحب السمو الشيخ د.سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، والتي أكد فيها على التزام الشارقة بتطبيق مبادئ الاتصال الحكومي خلال السنوات العشر الماضية.
وأوضح أن حاكم الشارقة خير مثال لتطبيق الاتصال الحكومي بمتابعته الدائمة سواء عبر برنامج الخط المباشر، أو عبر القنوات الإعلامية الأخرى.
وعن أهمية برامج البث المباشر وما توفره من قنوات للتواصل ما بين المواطنين والجهات المسؤولة، قال: "فتحت برامج الخط المباشر الأبواب أمام المواطنين والمقيمين وحتى الجهات الحكومية للتواصل وطرح الآراء على الهواء مباشرة، وهي تعتبر منصة لحل بعض التحديات التي تواجه الأفراد والمؤسسات".
وأوضح أن المنتدى في دورته التاسعة، ركز على عدة محاور بدل الاكتفاء بموضوع واحد فقط، لأن ثقافة الاتصال الحكومي يجب أن تطبق داخل المؤسسات على جميع الموظفين وليس على موظف الاتصال الحكومي فقط، هذه ثقافة يجب أن تعمم على جميع الموظفين لكي تتطور هذه المؤسسات.
بدوره أشار علاي، خلال مداخلته عبر البرنامج إلى المسؤولية التي يتحملها عموم المسؤولين في المؤسسات الحكومية بالتواصل مع الجمهور اقتداءً بصاحب السمو حاكم الشارقة.
وقال: "نشجع المسؤولين على التواصل مع الجمهور، ونؤكد على أن هذا التواصل هو الأساس لنجاح أي مؤسسة، وهذا ما يمكننا الاطلاع عليه في التجارب والقصص التي تعرفنا عليها خلال المنتدى، وهي تجارب دول منها الإيجابية ومنها السلبية".
واستضاف البرنامج أيضاً أحمد الميل، مدير إدارة الاتصال الحكومي بدائرة الخدمات الاجتماعية، للحديث عن أهمية التواصل في دائرة الخدمات الاجتماعية.
وأكد التزام المؤسسات الحكومية بتقديم خدمات ذات قيمة تحقق رفاهية الإنسان، مشدداً على ضرورة التنسيق والاستجابة للاتصالات المباشرة، نزولاً عند توصيات حاكم الشارقة الذي أوصى بالتواصل مع أصحاب الحاجة والترحيب بالشكاوى التي يتقدمون بها.
