دشنت العيادات الخارجية بمستشفى الملك حمد الجامعي تقديم خدماتها الصحية عن بعد عن طريق المحادثات الهاتفية او التواصل عن طريق الفيديو منذ ١٦ مارس الماضي.
وأكد قائد المستشفى الملك حمد الجامعي اللواء طبيب الشيخ سلمان بن عطية الله آل خليفة ، ان الطاقم الطبي يسعى لتقليل اختلاط المرضى في غرف الانتظار و ذلك تحقيقاً لمبادئ التباعد الاجتماعي التي توصي بها المنظمات الدولية و الفريق الوطني للتصدي لفيروس الكورونا. و قد ساهمت شركة الاتصالات STC منذ بداية هذه الخدمة بتقديم ٢٠ من الهواتف الذكية و تم تخصيص هاتف لكل عيادة خارجية متخصصة و ذلك لكون بعض الخدمات العلاجية تتطلب المحادثات عن طريق الفيديو بحيث يتسنى للمريض نقل الصورة كامله للفريق الطبي و ليتمكن الفريق الطبي من التقييم الشامل و تقديم النصح و التوجيه اللازم.
وأضاف تستخدم هذه الهواتف للمشاركة في البيانات حيث يمكن للطبيب إرسال نسخ من نتائج الفحوصات و يتمكن المريض من إرسال اي وثائق يود أن يطلع الفريق الطبي عليها مثل التقارير الخارجية او نتائج الفحوصات التي تم إجراؤها خارج المستشفى. كما يتم إعطاء أرقام التواصل للعيادات المتخصصة للمرضى لاستخدامها في حال الحاجة للاستفسار عن حالتهم الصحية بين الزيارات.
و من حيث الإجراءات التي تم اعتمادها يقول اللواء طبيب الشيخ سلمان بن عطية الله آل خليفة إن الفريق الطبي يحدد قائمة المرضى الذين من الآمن متابعتهم عن بعد و يقوم قسم الاستقبال و التمريض بالاتصال بالمرضى بيوم يسبق موعدهم لإخطارهم بعدم الحضور للمستشفى و الانتظار لتلقي الاتصال الهاتفي. و في اليوم المقرر للموعد يتصل الفريق الطبي بالمريض للاطمئنان على صحتهم و مراجعة الحالة الصحية و نتائج الفحوصات و تقديم التوجيهات المناسبة و من ثم يتم التنسيق لتوصيل الادوية لهم.
وأكد بأن للخدمات عن بعد مميزات كثيره منها الوصول لشريحة اكبر من المرضى. حيث في السابق يتخلف البعض بنسبة قد تصل الى ٢٠٪ من مواعيدهم. أما الان و مع تقديم الخدمات عن طريق الهاتف فمن النادر عدم الوصول الى المرضى. و تبلغ عدد المرضى الذين تتم خدمتهم في عيادات الغدد الصماء و السكري على سبيل المثال ١٠٨ مريض في اليوم تتم مباشرة الاتصال بهم عن طريق أربعة أطباء متخصصين.
و خلال الأسابيع الماضية تم تقديم هذه الخدمات بنجاح و سلاسة و لاقت استحسان و شكر المرضى و ذويهم. و تشمل هذه الخدمات أيضا العلاج بالبعد مجاناً للمرضى المدرجين في تلقي الخدمات في العيادات الخارجية في الطب الخاص في مستشفى الملك حمد الجامعي.
كما انه تم استحداث صيدلية خارجية خارج مبنى المستشفى لاستلام الادوية بعد الاستشارة عن بعد من دون الحاجة للدخول الى مبنى المستشفى الا في الحلات الضرورية، تقع عند البوابة الرئيسية للمستشفى .
{{ article.visit_count }}
وأكد قائد المستشفى الملك حمد الجامعي اللواء طبيب الشيخ سلمان بن عطية الله آل خليفة ، ان الطاقم الطبي يسعى لتقليل اختلاط المرضى في غرف الانتظار و ذلك تحقيقاً لمبادئ التباعد الاجتماعي التي توصي بها المنظمات الدولية و الفريق الوطني للتصدي لفيروس الكورونا. و قد ساهمت شركة الاتصالات STC منذ بداية هذه الخدمة بتقديم ٢٠ من الهواتف الذكية و تم تخصيص هاتف لكل عيادة خارجية متخصصة و ذلك لكون بعض الخدمات العلاجية تتطلب المحادثات عن طريق الفيديو بحيث يتسنى للمريض نقل الصورة كامله للفريق الطبي و ليتمكن الفريق الطبي من التقييم الشامل و تقديم النصح و التوجيه اللازم.
وأضاف تستخدم هذه الهواتف للمشاركة في البيانات حيث يمكن للطبيب إرسال نسخ من نتائج الفحوصات و يتمكن المريض من إرسال اي وثائق يود أن يطلع الفريق الطبي عليها مثل التقارير الخارجية او نتائج الفحوصات التي تم إجراؤها خارج المستشفى. كما يتم إعطاء أرقام التواصل للعيادات المتخصصة للمرضى لاستخدامها في حال الحاجة للاستفسار عن حالتهم الصحية بين الزيارات.
و من حيث الإجراءات التي تم اعتمادها يقول اللواء طبيب الشيخ سلمان بن عطية الله آل خليفة إن الفريق الطبي يحدد قائمة المرضى الذين من الآمن متابعتهم عن بعد و يقوم قسم الاستقبال و التمريض بالاتصال بالمرضى بيوم يسبق موعدهم لإخطارهم بعدم الحضور للمستشفى و الانتظار لتلقي الاتصال الهاتفي. و في اليوم المقرر للموعد يتصل الفريق الطبي بالمريض للاطمئنان على صحتهم و مراجعة الحالة الصحية و نتائج الفحوصات و تقديم التوجيهات المناسبة و من ثم يتم التنسيق لتوصيل الادوية لهم.
وأكد بأن للخدمات عن بعد مميزات كثيره منها الوصول لشريحة اكبر من المرضى. حيث في السابق يتخلف البعض بنسبة قد تصل الى ٢٠٪ من مواعيدهم. أما الان و مع تقديم الخدمات عن طريق الهاتف فمن النادر عدم الوصول الى المرضى. و تبلغ عدد المرضى الذين تتم خدمتهم في عيادات الغدد الصماء و السكري على سبيل المثال ١٠٨ مريض في اليوم تتم مباشرة الاتصال بهم عن طريق أربعة أطباء متخصصين.
و خلال الأسابيع الماضية تم تقديم هذه الخدمات بنجاح و سلاسة و لاقت استحسان و شكر المرضى و ذويهم. و تشمل هذه الخدمات أيضا العلاج بالبعد مجاناً للمرضى المدرجين في تلقي الخدمات في العيادات الخارجية في الطب الخاص في مستشفى الملك حمد الجامعي.
كما انه تم استحداث صيدلية خارجية خارج مبنى المستشفى لاستلام الادوية بعد الاستشارة عن بعد من دون الحاجة للدخول الى مبنى المستشفى الا في الحلات الضرورية، تقع عند البوابة الرئيسية للمستشفى .
