أكد وزير الإسكان المهندس باسم بن يعقوب الحمر أن الوزارة حققت تقدماً كبيراً على صعيد التحول الرقمي بالوزارة وصولاً إلى منظومة إلكترونية شاملة لكافة المعاملات الإسكانية، مشيراً إلى أن ذلك يأتي تماشياً مع رؤية قيادة جلالة الملك المفدى والحكومة في هذا الشأن.
وقال الحمر خلال اجتماع عمل مع فريق العمل المشكل لتطوير البرامج والأنشطة والتطبيقات الإلكترونية أن المرحلة المقبلة يجب أن يرتكز العمل خلالها على تعزيز مفهوم العمل والخدمات الرقمية في مختلف قطاعات الوزارة، ووضع الخطط التنفيذية للذكاء الاصطناعي، والعمل على تبسيط إجراءات تقديم الطلب الإسكاني من خلال الموقع أو التطبيق الإلكتروني للوزارة دون الحاجة إلى حضور المواطن بشكل شخصي قدر الإمكان.
وأضاف أنه يجب التركيز أيضاً على ضرورة الإسراع في الربط الإلكتروني للمعاملات المشتركة بين الوزارة وبنك الإسكان، والعمل على إدخال نظم المعلومات الجغرافية في تطبيقات الوزارة، واستكمال الربط مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، وتطوير التطبيق الإلكتروني للوزارة، فضلاً عن ربط الإدارات إلكترونياً والاستغناء التدريجي عن المعاملات الورقية.
وقد تم خلال الاجتماع استعراض مهام العمل المنجزة خلال المرحلة الأولى للتحول الرقمي، حيث تم التطرق الجهود التي تم بذلها لإطلاق الموقع الإلكتروني، وتحويل الجزء الأكبر من الخدمات كخدمات تقديم الطلب الجديد وتحديث الطلبات وخدمات الاستعلام وطلبات الصيانة إلى خدمات إلكترونية يمكن التقدم بها على الموقع الإلكتروني بدلاً من زيارة الوزارة، فضلاً عن ما يتضمنه من خدمات تفاعلية للتواصل مع المواطنين عبر القنوات الإلكترونية المتاحة، بالإضافة إلى المنصة الإعلامية التي تعرض كافة الأخبار والمعلومات الإسكانية بصورة آنية.
كما تم التطرق أيضاً إلى مستجدات ملف ربط الوزارة إلكترونياً مع الوزارات والجهات الحكومية ذات العلاقة، بهدف تقليص حجم المعاملات المطلوبة من المواطنين من خلال توافرها على قاعدة بيانات الوزارة عبر الربط الإلكتروني مع تلك الجهات، ويأتي ذلك تماشياً مع ما ورد في برنامج عمل الحكومة بشأن تسهيل الإجراءات على المواطنين لدى إنجاز المعاملات الحكومية.
وقال الحمر خلال اجتماع عمل مع فريق العمل المشكل لتطوير البرامج والأنشطة والتطبيقات الإلكترونية أن المرحلة المقبلة يجب أن يرتكز العمل خلالها على تعزيز مفهوم العمل والخدمات الرقمية في مختلف قطاعات الوزارة، ووضع الخطط التنفيذية للذكاء الاصطناعي، والعمل على تبسيط إجراءات تقديم الطلب الإسكاني من خلال الموقع أو التطبيق الإلكتروني للوزارة دون الحاجة إلى حضور المواطن بشكل شخصي قدر الإمكان.
وأضاف أنه يجب التركيز أيضاً على ضرورة الإسراع في الربط الإلكتروني للمعاملات المشتركة بين الوزارة وبنك الإسكان، والعمل على إدخال نظم المعلومات الجغرافية في تطبيقات الوزارة، واستكمال الربط مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، وتطوير التطبيق الإلكتروني للوزارة، فضلاً عن ربط الإدارات إلكترونياً والاستغناء التدريجي عن المعاملات الورقية.
وقد تم خلال الاجتماع استعراض مهام العمل المنجزة خلال المرحلة الأولى للتحول الرقمي، حيث تم التطرق الجهود التي تم بذلها لإطلاق الموقع الإلكتروني، وتحويل الجزء الأكبر من الخدمات كخدمات تقديم الطلب الجديد وتحديث الطلبات وخدمات الاستعلام وطلبات الصيانة إلى خدمات إلكترونية يمكن التقدم بها على الموقع الإلكتروني بدلاً من زيارة الوزارة، فضلاً عن ما يتضمنه من خدمات تفاعلية للتواصل مع المواطنين عبر القنوات الإلكترونية المتاحة، بالإضافة إلى المنصة الإعلامية التي تعرض كافة الأخبار والمعلومات الإسكانية بصورة آنية.
كما تم التطرق أيضاً إلى مستجدات ملف ربط الوزارة إلكترونياً مع الوزارات والجهات الحكومية ذات العلاقة، بهدف تقليص حجم المعاملات المطلوبة من المواطنين من خلال توافرها على قاعدة بيانات الوزارة عبر الربط الإلكتروني مع تلك الجهات، ويأتي ذلك تماشياً مع ما ورد في برنامج عمل الحكومة بشأن تسهيل الإجراءات على المواطنين لدى إنجاز المعاملات الحكومية.
