بناءً على توصيات الفريق الوطني الطبي للتصدي لفيروس كورونا ، تنوه شئون الجنسية والجوازات والإقامة بأنه سوف يتم تقليل استقبال أعداد المراجعين في مركزي الخدمات بالمحرق ومدينة عيسى ، وذلك حفاظا على سلامة الجميع .
وتدعو شئون الجنسية والجوازات والإقامة الجمهور الكريم إلى استخدام القنوات الإلكترونية المتاحة لتقديم الخدمات، وذلك تجنباً للازدحام وسرعة إنجاز المعاملة ومراجعة المراكز فقط في الحالات التي لا يمكن إنجازها إلكترونيا، مع مراعاة الأخذ بالتعليمات الاحترازية وعدم اصطحاب الأطفال والمرافقين والانتظار في المركبة عند الحضور قبل الموعد بفترة تزيد عن خمس دقائق .
وتذكر شئون الجنسية والجوازات والإقامة بأنه من الممكن تقديم طلبات التأشيرات (الإصدار/تحويل/التمديد/إلغاء) وتجديد جواز السفر البحريني عبر بوابة الحكومة الإلكترونية bahrain.bh ، أما خدمات الإقامات بكافة أنواعها (تجديد/إلغاء/إصدار) وكذلك إصدار جواز السفر البحريني (لأول مرة/إصدار جواز بدل فاقد/تالف/تذكرة مرور) فيمكن تقديم الطلبات عبر موقع الإدارة www.npra.gov.bh.
وتؤكد شئون الجنسية والجوازات والإقامة على ضرورة حجز موعد مسبق لمراجعة المراكز في الحالات الضرورية جدا عبر تطبيق skiplino ، وفي حال وجود أي استفسار أو اقتراح أو شكوى فبالإمكان التواصل عبر مركز الاتصال على هاتف رقم 17399764 ، أو عبر نظام تواصل على الرابط التالي www.bahrain.bh/tawasul.
