أشاد رئيس اللجنة النوعية الدائمة لحقوق الإنسان عضو لجنة الشؤون الخارجية والدفاع والأمن الوطني بمجلس النواب، عمار أحمد البناي، بما اتخذته الأمانة العامة للتظلمات من خطوات مسبوقة وتدابير تنظيمية تعزز النهج الحقوقي والإنساني في مملكة البحرين وذلك بتفعيل تقنية التواصل مع النزلاء بمركز اصلاح وتأهيل النزلاء "جو" عبر الاتصال المرئي للوقوف على ما يرغبون بتقديمه من شكاوي او مساعدات وطلبات، حيث حرصت الأمانة على خدمة الجمهور بكفاءة ومهنية في ظل الاجراءات الاحترازية خلال جائحة فايروس كورونا.

وأكد البناي أن سريان ذات الآلية الاعتيادية المتبعة خلال اللقاءات المباشرة مع النزلاء، اتاحت للنزلاء فرصة لقاء الأمانة العامة للتظلمات بكل أريحية وفي بيئة تتسم بالخصوصية وبدون أي تدخل من الكادر الاداري المتواجد في المكان، علاوة على ما تتيمز به هذه اللقاءات عبر الاتصال المرئي وأنها تتسم بأنها مسجلة لتوثيق الإفادات والمعلومات والتي تحافظ على حق النزلاء في الإدلاء بالأقوال بالطريقة التي تعبر عما لديهم من تظلمات.

وتوجه البناي بالشكر لإدارة مركز إصلاح وتأهيل النزلاء بجو والأمانة العامة للتظلمات على هذا التعاون المثمر الذي سيرقى بالعمل الحقوقي والإنساني في المملكة.