تنظم هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية والإدارة العامة للمرور، لقاء افتراضيا مباشرا يوم الأربعاء 8 سبتمبر 2021، عبر حسابهما الرسمي على الانستغرام iGABahrain@ و@trafficbh، للحديث عن منظومة التبليغ عن الحوادث المرورية البسيطة والمتصالح عليها، عبر تطبيق خدمات المرور (eTraffic).
ويأتي تنظيم هذا اللقاء مع المواطنين والمقيمين والذي يتحدث فيه الرائد خالد بوقيس القائم بأعمال رئيس شعبة الشؤون القانونية بالإدارة العامة للمرور، بهدف تعزيز الوعي المجتمعي بخدمات التبليغ عن الحوادث المرورية البسيطة، والتعريف بأبرز اشتراطات الاستفادة منها، والرد على استفسارات وملاحظات الجمهور، من أجل ضمان سهولة وصولهم إليها واستفادتهم منها.
وتضم خدمات التبليغ عن الحوادث المرورية البسيطة والمتاحة عبر تطبيق خدمات المرور (eTraffic) أربع خدمات إلكترونية، تُمكن المواطنين والمقيمين والزائرين من دول مجلس التعاون الخليجي الاستفادة منها وهي التبليغ عن الحوادث المرورية، وعرض بلاغات الحوادث المرورية، والإقرار بالتسبب بالحادث المروري، وخدمة مواقع شركات التأمين.
ومن أبرز اشتراطات الاستفادة من هذه الخدمات، أنه في حال وقوع حادث مروري بسيط فإنه بإمكان الأطراف المشتركة في الحادث الإبلاغ عنه سواء من خلال تطبيق خدمات المرور أو طباعة استمارة الإبلاغ الإلكترونية التي توفرها شركات التأمين على مواقعها الإلكترونية ، وأن يكون السائقون على تصالح واتفاق للإبلاغ عن الحادث المروري، وأن لا تكون هناك إصابات تعرض لها أي من الأطراف المشتركة في الحادث مع الإشارة إلى أنه في حال الإبلاغ عن الحادث من جانب السائق المتضرر من الحادث، يتوجب على السائق الآخر والمتسبب في وقوعه الإقرار بمسؤوليته عبر خدمة الإقرار والمتاحة عبر التطبيق أو من خلال موقع البوابة الوطنية لمملكة البحرين bahrain.bh، أما في حال الإبلاغ عن الحادث من جانب السائق المتسبب في الحادث فيُعد ذلك إقرارا منه بمسؤوليته عن الحادث، مع ضرورة توجه الأطراف المعنية بالحادث المروري إلى مكتب شركة التأمين المسؤولة عن مركبة المتسبب بالحادث خلال 48 ساعة.
وكانت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية وفي إطار تعاونها المستمر مع الإدارة العامة للمرور، قد تمكنت من تحقيق التحول الرقمي للعديد من خدمات الإدارة وإتاحتها إلكترونيا للجمهور عبر موقع البوابة الوطنية Bahrain.bh وتطبيق خدمات المرور (eTraffic)، مثل خدمات تجديد المركبات، وإصدار رخصة سياقة دولية، ودفع المخالفات المرورية، وتجديد رخصة السياقة وغيرها.